隨著銀發(fā)文旅市場(chǎng)的崛起,1962至1975年“嬰兒潮”時(shí)期出生的一代人正成為這個(gè)市場(chǎng)的主力軍。他們充滿活力、消費(fèi)能力強(qiáng),追求樂(lè)享晚年的生活方式。然而,老年人在旅行中的健康問(wèn)題卻不容忽視。此時(shí),叮當(dāng)快藥憑借其24小時(shí)即時(shí)送藥到家及醫(yī)生在線健康咨詢(xún)等服務(wù)的優(yōu)勢(shì),成為了老年人群的健康守護(hù)者。

叮當(dāng)快藥是叮當(dāng)健康(09886HK)旗下的數(shù)字健康高新技術(shù)實(shí)體企業(yè),自營(yíng)線下實(shí)體連鎖智慧藥房覆蓋全國(guó)19座城市,采取“藥廠直供、網(wǎng)訂店送”線上線下(300959)一體化運(yùn)營(yíng)新模式,通過(guò)快藥服務(wù)、在線健康咨詢(xún)、慢病與健康管理三大核心業(yè)務(wù),為用戶提供7*24即時(shí)健康到家、專(zhuān)業(yè)醫(yī)生藥師在線咨詢(xún)等便民利民惠民的健康服務(wù),解決用戶“急、懶、夜、專(zhuān)、私”的問(wèn)診買(mǎi)藥痛點(diǎn)。

根據(jù)中國(guó)旅游研究院的報(bào)告,2021年,45歲到64歲人群出游次數(shù)高達(dá)9.02億次,占旅游市場(chǎng)總客源的27.80%,成為了旅游市場(chǎng)的第一大客源。數(shù)據(jù)顯示,截至2023年10月15日,55歲以上人群出游數(shù)量比去年同期增長(zhǎng)近2倍。這一增長(zhǎng)趨勢(shì)表明,銀發(fā)文旅市場(chǎng)正迎來(lái)一波強(qiáng)勁的發(fā)展浪潮。

在這個(gè)市場(chǎng)中,叮當(dāng)快藥通過(guò)其獨(dú)特服務(wù)模式和專(zhuān)業(yè)能力,為老年游客提供了全方位的健康保障。其24小時(shí)即時(shí)送藥到家服務(wù),確保了老年游客在旅行中遇到突發(fā)身體不適時(shí),能夠及時(shí)獲得所需藥品。同時(shí),平臺(tái)上的專(zhuān)業(yè)醫(yī)生團(tuán)隊(duì)提供在線健康咨詢(xún)服務(wù),隨時(shí)解答老年游客的健康問(wèn)題,讓他們的旅行更加安心。

除了即時(shí)送藥和在線咨詢(xún)服務(wù)外,叮當(dāng)快藥還憑借其完善的藥品供應(yīng)鏈和高效的智能配送系統(tǒng),為老年游客提供了豐富的藥品選擇。無(wú)論是常見(jiàn)的感冒藥、止痛藥,還是針對(duì)慢性病管理的處方藥,都能在叮當(dāng)快藥APP上找到。這種全面、便捷的藥品服務(wù),讓老年游客在旅行中無(wú)需擔(dān)心藥品短缺或購(gòu)買(mǎi)不便的問(wèn)題。

叮當(dāng)快藥還在北京、廣州、深圳、成都等城市的數(shù)百家叮當(dāng)智慧藥房陸續(xù)開(kāi)通了醫(yī)保電子憑證刷碼購(gòu)藥服務(wù)。參保老人只需通過(guò)實(shí)名實(shí)人認(rèn)證,完成醫(yī)保電子憑證的申領(lǐng)和激活,即可在醫(yī)保定點(diǎn)藥店使用個(gè)人賬戶資金掃碼購(gòu)藥。異地參保人員在參保地進(jìn)行備案后同樣也可憑醫(yī)保電子憑證刷碼支付,從而實(shí)現(xiàn)異地醫(yī)保結(jié)算。

為提升老人的使用體驗(yàn),叮當(dāng)快藥APP還進(jìn)行適老化改造,老年用戶選擇老年模式之后,進(jìn)入的界面會(huì)更加簡(jiǎn)練,字體更大,分辨率更高,文字表達(dá)更符合老年人閱讀習(xí)慣。平臺(tái)的界面設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔明了,操作便捷,方便老年游客使用。

在銀發(fā)文旅市場(chǎng)蓬勃發(fā)展的今天,叮當(dāng)快藥平臺(tái)以其獨(dú)特的服務(wù)模式和專(zhuān)業(yè)的醫(yī)藥保障能力,贏得了廣大老年游客的信賴(lài)和好評(píng)。叮當(dāng)快藥相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,叮當(dāng)快藥還將不斷創(chuàng)新服務(wù)模式和技術(shù)應(yīng)用,提升服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn),為老年文旅市場(chǎng)的健康發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。