種下一顆樹種,期待生根發(fā)芽,給它施肥、讓它豐滿,緩慢等它茂盛,全情陪它生長(zhǎng)。一個(gè)有情懷、有理想的正畸醫(yī)師,帶著他獨(dú)一無二的“正畸專科診所”走過近十年,不斷探索著同一個(gè)命題:“正畸�？圃\所”如何在中國的土地上成長(zhǎng)和成熟。

本期今日口腔特別采訪齊美矯正創(chuàng)始人袁峰院長(zhǎng),聽他講述這個(gè)關(guān)于“種樹”的心得。

國外存在了百年的正畸診所,在中國怎能沒有?

談及初心,袁峰院長(zhǎng)告訴我們,他在2003年至2006年第四軍醫(yī)大學(xué)正畸�？拼T士研讀期間,時(shí)常聽隨一些國外專家學(xué)者關(guān)于正畸臨床診療和診所運(yùn)營(yíng)管理的分享經(jīng)驗(yàn),其中得知在國外會(huì)將正畸診所(Ortho clinic)與常規(guī)牙科診所(Dental clinic)作為分別的門類,這種正畸模式已存在了百年左右。彼時(shí)的袁峰醫(yī)生最初認(rèn)識(shí)到了正畸診所獨(dú)立于常規(guī)牙科診所之外的意義,包括診所的裝修布局、動(dòng)線設(shè)計(jì)、設(shè)備配置、人員組成,甚至還有專用的正畸牙椅(其特別之處例如:牙椅沒有照燈、漱口臺(tái),操作區(qū)位于牙椅背側(cè))。這也于他心中埋下了一顆在國內(nèi)嘗試開啟一家“正畸�？圃\所”的種子。

數(shù)字化技術(shù)的飛速發(fā)展帶來了口腔醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的全新變革,作為持續(xù)不斷將諸多正畸前沿技術(shù)和創(chuàng)新理念帶進(jìn)中國的業(yè)界先行者之一,袁峰醫(yī)生基于院校研習(xí)和口腔全科連鎖診所的經(jīng)驗(yàn)積累,在2013年正式創(chuàng)立“齊美矯正”,國內(nèi)首個(gè)明確提出“正畸�？圃\所”定位的口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)由此誕生,當(dāng)年初心成為現(xiàn)實(shí)。

讓醫(yī)師分量成為連鎖擴(kuò)增的底氣和信心

而今的正畸醫(yī)療遍地火熱,但在齊美矯正成立之初,也曾面臨許多試探性的探索和抉擇。袁峰院長(zhǎng)選擇將醫(yī)療服務(wù)的主要力量投入長(zhǎng)三角地區(qū),首家診所落地于上海,以上海作為中心向長(zhǎng)三角周邊輻射,開拓更多機(jī)會(huì)和可能性。

近10年發(fā)展歷程,齊美矯正現(xiàn)已在上海、無錫擁有5家診所分店,覆蓋110余張椅位,帶領(lǐng)著70多位專職正畸醫(yī)師的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),在100多位護(hù)士、前臺(tái)或后勤保障人員的支持下,每年服務(wù)4000余例正畸新診患者。這樣的醫(yī)師規(guī)模和患者體量已讓齊美矯正成為上海民營(yíng)口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)的佼佼者。

說到能讓“正畸�？圃\所”引以為豪的軟硬實(shí)力,袁峰院長(zhǎng)更加強(qiáng)調(diào)的是醫(yī)師價(jià)值:“一家診所的能力絕不是用單店的裝潢或者連鎖店的數(shù)量來輔證,而是以醫(yī)師為核心、以內(nèi)部醫(yī)護(hù)人員的自然生長(zhǎng)來引導(dǎo)外部的擴(kuò)增。”袁峰院長(zhǎng)及齊美醫(yī)療團(tuán)隊(duì)中的多位專家醫(yī)生,從事臨床工作都已超二十余年。資深醫(yī)生帶教青年醫(yī)生的內(nèi)部機(jī)制,以及對(duì)正畸領(lǐng)域內(nèi)先進(jìn)技術(shù)的不斷求索,保障了齊美矯正醫(yī)療人才的可持續(xù)發(fā)展與專業(yè)技術(shù)的不斷精進(jìn)。這就好比在看著樹種長(zhǎng)大的過程中,當(dāng)枝杈足夠茂盛時(shí)才適合扦插新苗。誠然,醫(yī)師的培養(yǎng)、醫(yī)療質(zhì)量的建設(shè)和臨床理念的傳承都需要時(shí)間保障,不求快更求穩(wěn),而非揠苗助長(zhǎng)。

三人行必有我?guī)?國際交流促進(jìn)成長(zhǎng)

用先進(jìn)技術(shù)提升醫(yī)療水平,用可靠療效提供患者保障。為了這個(gè)目標(biāo),齊美矯正非常重視醫(yī)師成長(zhǎng)和各類培訓(xùn),包括每周的內(nèi)部培訓(xùn),由資深醫(yī)師向年輕醫(yī)師分享正畸案例、傳授會(huì)診經(jīng)驗(yàn);以及定期的國內(nèi)培訓(xùn),邀請(qǐng)知名院校專家來訪講課,或讓年輕醫(yī)師前往院校短期學(xué)習(xí);還有難得的國際化培訓(xùn)機(jī)會(huì),每年帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)出國參與行業(yè)展會(huì)、專業(yè)課程、學(xué)術(shù)研討等國際化正畸交流活動(dòng),緊跟世界范圍內(nèi)的學(xué)科趨勢(shì)和行業(yè)動(dòng)態(tài)。

袁峰院長(zhǎng)表示,隨著近年以來國內(nèi)各行各業(yè)的飛速發(fā)展,我們?cè)絹碓矫黠@的看到自身與國際的差距逐漸減小,在眾多臨床工作者、矯治器廠商和業(yè)界支持者的積極參與下,甚至在許多方面已有能力趕超國外同行。但是對(duì)于正畸來說,在硬件和技術(shù)彎道超車的同時(shí),依然可以把歐美發(fā)達(dá)國家的臨床細(xì)節(jié)把控、人文理念素養(yǎng)等作為學(xué)習(xí)和進(jìn)步的方向。

“俗話說,三人行必有我?guī)?我們希望一直將這句話作為面對(duì)國際化交流的態(tài)度。”

我們擁有來自專業(yè)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)和智慧結(jié)晶

獲得“百強(qiáng)病例”實(shí)力認(rèn)可:據(jù)悉,齊美矯正共有周媛、周小燕、王梅、陳暢、耿亮、何伊晨等6位醫(yī)師入選《2021 Ormco全國百強(qiáng)病例》,在這個(gè)被業(yè)內(nèi)譽(yù)為“全國最具含金量的正畸病例大賽”中,從最初幾年的資深醫(yī)師參賽,到近幾年更多年輕醫(yī)師都有能力展示出高難度、高水平的病例分享,更多令人欣慰和自豪的成長(zhǎng)成果想必還在更廣更遠(yuǎn)的路上。

開展正畸正頜聯(lián)合治療:許多業(yè)內(nèi)同行都將正畸正頜聯(lián)合治療稱為“皇冠上的明珠”,其難度和風(fēng)險(xiǎn)、醫(yī)患交流和信任度等問題,使得多數(shù)民營(yíng)口腔診所逢之卻步。齊美矯正和上海九院專家合作作為上海為數(shù)不多能夠常規(guī)開展正畸正頜聯(lián)合治療的“正畸�？圃\所”,通過內(nèi)部培養(yǎng)的正畸正頜醫(yī)療團(tuán)隊(duì),與上海九院的知名正頜手術(shù)醫(yī)生合作,平均每年接診20～30例左右的正畸正頜聯(lián)合治療病例,體現(xiàn)了長(zhǎng)期專業(yè)培養(yǎng)和技術(shù)積累的能力和信心。

實(shí)現(xiàn)跨國正畸病例轉(zhuǎn)診:在聯(lián)合診療方面,齊美矯正也是業(yè)內(nèi)率先按國際慣例實(shí)現(xiàn)跨國正畸病例轉(zhuǎn)診的醫(yī)療機(jī)構(gòu)之一,受到國際正畸同行的充分認(rèn)可。在美國正畸協(xié)會(huì)(AAO)給出的專業(yè)認(rèn)證名單中,全上海僅有7位醫(yī)師入選,其中齊美矯正的袁峰院長(zhǎng)、馮靜院長(zhǎng)、徐巍娜院長(zhǎng)均榜上有名。

遙遙領(lǐng)先的“三幅保持器”策略:這是一個(gè)在業(yè)界廣受認(rèn)可的特色保持器應(yīng)用策略,在正畸結(jié)束后齊美矯正會(huì)為患者提供三幅不同類型的保持器,包括透明保持器、哈雷保持器、舌側(cè)保持器。該方法糅合了既往國外學(xué)者對(duì)三種保持器配合使用的臨床經(jīng)驗(yàn)和循證依據(jù),雖然成本較高,但通過結(jié)合各自的優(yōu)點(diǎn)能夠?qū)ΤC治穩(wěn)定性起到最佳的鞏固效果。齊美專家團(tuán)隊(duì)經(jīng)手的多數(shù)正畸結(jié)束后超過10年患者的復(fù)發(fā)率極低。

無數(shù)字,不改進(jìn)

數(shù)字化引領(lǐng)口腔醫(yī)療的改革與轉(zhuǎn)型由來已久,尤其在正畸學(xué)科涌現(xiàn)諸多領(lǐng)先應(yīng)用。在美國,正畸學(xué)科作為獨(dú)立學(xué)科發(fā)展的時(shí)間雖比中國早了近百年,但受限于診所分散程度、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)等問題,相比之下中國的數(shù)字化口腔診所發(fā)展在近幾年間獲得了更多的實(shí)踐積累成果,這也或?qū)⒊蔀橹袊�正畸趕超國際的一個(gè)亮點(diǎn)方向。

如何全方位理解數(shù)字化診療手段在“正畸專科診所”中的應(yīng)用呢?不只是在取模、排牙、方案設(shè)計(jì)等臨床操作中解放醫(yī)師的雙手,更多還體現(xiàn)在醫(yī)患溝通、治療路徑、運(yùn)營(yíng)管理等全流程、全鏈路、全節(jié)點(diǎn)的應(yīng)用。據(jù)袁峰院長(zhǎng)介紹,讓數(shù)字化穿插于發(fā)生在診所治療行為過程的每一個(gè)時(shí)間點(diǎn)中,對(duì)于醫(yī)療服務(wù)的效率和質(zhì)量都能賦予更好的保障。齊美矯正在數(shù)字化改進(jìn)方面已然走在了行業(yè)前端,也曾于2019年接待中國香港牙醫(yī)學(xué)會(huì)代表團(tuán),交流分享口腔數(shù)字化管理和尖端設(shè)備的使用經(jīng)驗(yàn),令到場(chǎng)30余名與會(huì)者無限驚喜而贊嘆。

讓齊美矯正成為服務(wù)于中國口腔健康的專業(yè)平臺(tái)

剖析中國正畸現(xiàn)狀,雖然行業(yè)發(fā)展日漸火爆,但由于起步較晚,在大眾群體中對(duì)于牙齒矯正的認(rèn)知程度顯然仍有很大欠缺。齊美矯正作為業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的“正畸�？圃\所”,更有義務(wù)走在正確科普傳播的第一線。

袁峰院長(zhǎng)說到:“我自己的親身感受是,臨床工作中的一半時(shí)間在做矯正、一半時(shí)間在做科普�！眰鞑�專業(yè)規(guī)范而又通俗易懂的正畸科普知識(shí),幫助破解行業(yè)市場(chǎng)亂象以及部分非專業(yè)平臺(tái)的信息傳播亂象,是任重而道遠(yuǎn)的。在此向各位讀者推薦袁峰院長(zhǎng)的新書,一本關(guān)于牙齒矯正的解答全書——《矯正牙齒前的困惑》,引導(dǎo)有正畸需求的患者重視健康正畸,幫助澄清診療誤區(qū),用快餐式、碎片化的閱讀體驗(yàn)為人民群眾的常見錯(cuò)誤觀念破局指路。

臨床開拓,療效為重;健康中國,科普先行。當(dāng)下與未來,在行業(yè)力量、專業(yè)力量、大眾力量的全面投入之下,不斷為學(xué)科發(fā)展、醫(yī)師成長(zhǎng)、患者服務(wù)付出貢獻(xiàn),讓齊美矯正成為服務(wù)于中國口腔健康的專業(yè)平臺(tái),為保障中國人民的牙齒健康與美觀壘砌一塊新的磚石。