當前，數(shù)字化、智能化成為各行各業(yè)的發(fā)展主旋律。尤其對于正處在高速發(fā)展黃金期的醫(yī)療器械企業(yè)而言，積極擁抱“數(shù)字化時代”，進行轉(zhuǎn)型升級，是其在激烈的市場競爭中保持優(yōu)勢的關鍵因素。自出任魚躍醫(yī)療CEO起，吳群就為魚躍醫(yī)療制定出了“C端化、年輕化、數(shù)字化”的方針，帶領企業(yè)持續(xù)向著“數(shù)字魚躍”邁進。

打造全球數(shù)字化產(chǎn)業(yè)基地 推動企業(yè)智能化發(fā)展

據(jù)了解，魚躍全球生產(chǎn)基地占地1000畝，總投資30億元，按照工業(yè)4.0、智能制造的標準設計建造。此基地是以德國圖特林根式醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)小鎮(zhèn)為目標進行打造的，園區(qū)內(nèi)包含智造工廠、數(shù)字化車間、柔性生產(chǎn)線、無人物流倉儲、數(shù)字化用戶服務、醫(yī)療大數(shù)據(jù)平臺等設施。通過全流程的數(shù)據(jù)采集分析，整個園區(qū)的智能體系形成協(xié)同，不僅制造潛能得到迅速釋放，還提高了對重大衛(wèi)生事件的響應速度。此外，魚躍智能工廠實現(xiàn)了“多場景、多型號、多規(guī)格”，以產(chǎn)品、部件、零件、工序等多級別管理，實現(xiàn)生產(chǎn)計劃優(yōu)化和先進過程控制。

建設數(shù)字化服務平臺 為客戶營造“無縫銜接”式服務

目前，魚躍醫(yī)療在與客戶溝通層面，除了既有的專業(yè)客戶服務，也采用了在線機器人科技，幫助實現(xiàn)更為全面、無錯漏的標準化客服體系。同時，魚躍也擁有智能知識庫、智能助手等輔助工具，有效打造更“聰明”的客戶服務體系。搭配用戶畫像等智能化應用，在分析用戶需求、匹配需求解決方案、反饋設計生產(chǎn)等層面，均能實現(xiàn)更佳的落地效果。

全流程數(shù)字化轉(zhuǎn)型 完善數(shù)字化生態(tài)體系

在企業(yè)管理方面，魚躍從使命、愿景、價值觀、組織、人才、KPI六大維度構(gòu)建戰(zhàn)略體系，并從銷售管理、研發(fā)創(chuàng)新、智能制造層面推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型。通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型，魚躍醫(yī)療從智造工廠到智能產(chǎn)品，從數(shù)據(jù)庫中心到數(shù)字化服務平臺，通過“連接企業(yè)內(nèi)外部資源”，逐漸構(gòu)建起一套創(chuàng)新驅(qū)動的智能生態(tài)體系，實現(xiàn)了企業(yè)降本增效、高質(zhì)量發(fā)展的目的。

用產(chǎn)品說話，靠創(chuàng)新驅(qū)動長久立足于市場。魚躍醫(yī)療作為國內(nèi)醫(yī)療器械領跑者，未來將在吳群帶領下，積極發(fā)揮自身優(yōu)勢，借助數(shù)字化等前沿技術開啟健康新生活，引領醫(yī)療器械行業(yè)升級和高質(zhì)量發(fā)展。