“這些物資來得太及時(shí)了，謝謝你們！”春節(jié)前，安徽省阜陽市潁泉區(qū)聞集鎮(zhèn)火營村82歲的留守老人李為英收到了志愿者送來的“愛心健康包”，里面裝有退燒藥、N95口罩、消毒液等防疫用品�！案杏X心里暖暖的�！苯拥轿镔Y后，李為英緊緊握住志愿者的手表示感謝。

“我們小分隊(duì)主要為像李奶奶這樣的老弱病殘等特殊群體免費(fèi)提供‘愛心健康包’配送服務(wù)�！敝驹刚咄趿⑴逭f，當(dāng)?shù)刂驹阜��?wù)隊(duì)由社區(qū)公開聯(lián)系方式，“這樣能及時(shí)收集群眾需求，為居民提供物資代購和配送服務(wù)，讓志愿服務(wù)更有溫度”。

連日來，安徽針對疫情防控工作新特點(diǎn)新要求，組織動員130多萬名志愿者參與健康教育、感染者居家治療管理、購藥送藥等服務(wù)保障工作，積極宣傳防疫新政策以及惠民措施，暢通服務(wù)群眾“最后一百米”，解決群眾“疫”時(shí)之憂。

在黃山市黃山區(qū)，當(dāng)?shù)叵稍瓷鐓^(qū)推出“幸福守門人”志愿服務(wù)，引導(dǎo)志愿者對社區(qū)的老年人進(jìn)行逐一摸排，做到“一人一檔”，詳細(xì)記錄其家庭情況、身體狀況等信息。當(dāng)老人遇到緊急情況時(shí)，可以通過手機(jī)“一鍵呼叫”獲得志愿者的及時(shí)救助。

在宿州市靈璧縣，當(dāng)?shù)毓��?90個(gè)村（社區(qū)）和210個(gè)城市小區(qū)疫情防控志愿服務(wù)小分隊(duì)的聯(lián)系方式，實(shí)行暖心配送服務(wù)“三個(gè)一”，即建立一套重點(diǎn)對象花名冊，向重點(diǎn)對象發(fā)放一份防疫政策宣傳單和一張緊急服務(wù)聯(lián)系卡，實(shí)現(xiàn)群眾有需要有人可找、有需求能及時(shí)辦。

在滁州市明光市，當(dāng)?shù)刂嗅t(yī)院“杏林”志愿服務(wù)隊(duì)開設(shè)“共享智慧中藥房”，實(shí)現(xiàn)“線上診斷、專家開方、藥劑配置、送藥上門”，解決了8900余名農(nóng)村群眾“看病難”問題。

在淮北市，當(dāng)?shù)卦谧龊脥徢芭嘤?xùn)的前提下，組織返鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院學(xué)生開展志愿服務(wù)，協(xié)助基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)做好疫情防控及醫(yī)療救治工作。“希望能用自己學(xué)到的專業(yè)知識幫助更多病人�！焙Ｄ厢t(yī)學(xué)院學(xué)生徐銘昊寒假返鄉(xiāng)后一直忙碌于導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診志愿服務(wù)中。

在阜陽市臨泉縣，當(dāng)?shù)亍吧茦颉敝驹阜��?wù)隊(duì)在線上發(fā)起“疫情下的心理調(diào)適”系列公益講座，免費(fèi)為群眾進(jìn)行心理疏導(dǎo)。目前，系列公益講座總播放量已超過50萬次，互動數(shù)突破8000次�！跋Ｍ�我們的講座可以幫助大伙兒消除焦慮情緒�！表�(xiàng)目發(fā)起人韋志中說。

據(jù)了解，近期安徽省文明辦會同相關(guān)部門發(fā)動志愿力量參與疫情防控工作，依托全省19221個(gè)新時(shí)代文明實(shí)踐中心（所、站），在村居、社區(qū)、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位等組建超過12.3萬支防疫志愿服務(wù)隊(duì)，讓志愿者有針對性地提供幫助和服務(wù)。

“接下來，我們將繼續(xù)緊扣人民群眾需求，廣泛動員志愿服務(wù)力量，助力疫情防控工作，以真情服務(wù)暖人心、聚民心、筑同心。”安徽省文明辦有關(guān)負(fù)責(zé)同志說。（新華社記者戴威）