人民網(wǎng)北京2月15日電 (記者孫紅麗)15日,中國消費者協(xié)會發(fā)布《2022年全國消協(xié)組織受理投訴情況分析》。其中提到,商品房消費領域的問題盡管經(jīng)過多年整頓,但依然“痼疾難除”。
一是房屋質(zhì)量問題。既有墻面開裂、地面空鼓等“顯性”質(zhì)量問題,也有衛(wèi)生間滲漏、地暖破裂等后繼使用后才能暴露發(fā)現(xiàn)的“隱形”問題。
二是不符條件強行交房。部分開發(fā)商在合同約定交房日到來時,樓盤尚未全部完工且不具備交付條件情況下,為逃避違約責任強行交房。
三是開發(fā)商強制捆綁銷售。如開發(fā)商捆綁銷售地下倉儲或車位;或以不妥協(xié)則不交付鑰匙為要挾,強迫業(yè)主接受其指定的中介機構代辦房屋產(chǎn)權證或代繳契稅,并從中收取中介費。
四是有的精裝修房配套家電產(chǎn)品交房時已過或快過“三包”期,開發(fā)商拒絕承擔“三包”責任。
五是交房時實測房屋面積大于合同約定面積,開發(fā)商要求消費者補差價引糾紛。
六是樓盤爛尾消費者“房財”兩空。部分開發(fā)商挪用資金導致樓盤后續(xù)爛尾,消費者花費大量積蓄卻未能如期入住,還面臨還貸壓力。
中國消費者協(xié)會表示,房地產(chǎn)開發(fā)商違背消費者意愿,強制捆綁銷售地下倉儲、車位或強制代辦房屋產(chǎn)權證、代繳契稅以及附加其他不合理條件等行為屬于強制消費行為。“建議相關行政部門加大對房地產(chǎn)消費監(jiān)督執(zhí)法力度,特別是要嚴厲打擊房地產(chǎn)市場捆綁銷售、強制交易、挪用預付資金等違法違規(guī)行為,加強對購房消費者的保護!
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