沒來北京前,在西藏自治區(qū)昌都市的一家養(yǎng)老院里,扎西(化名)每天躺在病床上望著窗外,30多歲的他顯得與這里的一切格格不入。
幾年前的一場車禍,讓這個正值壯年的小伙子失去了雙腿。由于當?shù)蒯t(yī)療條件有限,扎西只能長期癱臥于養(yǎng)老院的病床上。長期臥床導(dǎo)致他皮膚被壓迫,形成了嚴重的壓瘡,使這個原本強壯的藏族小伙備受折磨。
如果不改變,余生就將在煎熬中度過。扎西踏上了千里求醫(yī)之路,輾轉(zhuǎn)于各地醫(yī)院就診治療……直到2022年5月,扎西來到了北京積水潭醫(yī)院。
初見扎西,他皮膚黝黑,身形在長期病痛的折磨下非常瘦削,加上這一路的長途奔波,讓他盡顯疲態(tài)。
扎西不會講漢語,醫(yī)護人員面臨的第一關(guān)就是語言關(guān)。當時正值疫情期間,在請示上級后,決定留下一位能講簡單漢語的陪護人員來充當翻譯。即便如此,對扎西無疑要投入更多的耐心和精力。
在數(shù)天的住院過程中,醫(yī)護人員和扎西交流時,一句話需要重復(fù)多遍、反復(fù)確認叮囑,還要用手比劃著。
入院后,醫(yī)生在查房時發(fā)現(xiàn)他的兩髖皮膚被壓壞,已形成了很深的竇道。隨即,醫(yī)生便請示皮膚小組來對扎西的情況進行會診,并堅持每日給他換藥、每2小時幫他翻一次身。慢慢的,扎西的皮膚狀況有所好轉(zhuǎn)。接著,扎西很快接受了尿道重建術(shù)。術(shù)后的他明顯放松了許多,心里的石頭終于放下了。
考慮到扎西遠離家鄉(xiāng)來京治病,為了讓他在這兒也能感受到家一般的溫暖,醫(yī)護人員每日都會為他沏上一壺酥油茶。這項護理工作不曾出現(xiàn)在任何的教科書上,這是一份醫(yī)護人員對于患者的尊重。生活有剝奪也有饋贈,相信在遠離家鄉(xiāng)的北京,一杯滾燙的酥油茶能讓扎西在積水潭醫(yī)院等待身體被治愈的同時,也能得到內(nèi)心的治愈,重拾對生活的信心。
今年春節(jié)過后,扎西來到醫(yī)院進行術(shù)后復(fù)查。再次見到他,得知他恢復(fù)的不錯,看著扎西臉上洋溢著笑容,手語、酥油茶……種種過往立刻浮現(xiàn)心頭,這是扎西與泌尿外科醫(yī)護人員彌足珍貴的共同記憶。
作為醫(yī)護人員,我們面對的每一個患者都是一個真實而獨立的個體,他們有思想、有靈魂、有尊嚴。護理工作應(yīng)該在滿足專業(yè)要求的基礎(chǔ)上因人而異,應(yīng)該充滿溫度,充滿人文關(guān)懷。
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