堂食恢復(fù)后市民顧客已經(jīng)迫不及待來到豫園商城品嘗南翔小籠饅頭 申海 攝
中新網(wǎng)上海6月29日電 (李秋瑩李佳佳張亨偉)今日起,上海多家餐飲老字號及門店開始有序恢復(fù)堂食。正值午市階段,記者在街上看到,不少餐飲店內(nèi)都有食客落座,大家三五人一桌,邊吃邊聊,好不熱鬧……
“還是老味道”
豫園商城里,熟悉的味道又重新飄起。
南翔饅頭店的小籠饅頭,綠波廊的海派菜及精致船點(diǎn),春風(fēng)松月樓的素菜包,德興菜館的家常本幫菜,寧波湯團(tuán)店的手工湯團(tuán),松鶴樓的蘇式紅湯面……這些讓人念念不忘的老字號美食,今日恢復(fù)線下堂食供應(yīng)了。
顧客正在挑選甜品 張亨偉 攝
“聽說豫園商城里開放堂食了,我們就第一時(shí)間直沖南翔饅頭店,這里的味道真的一點(diǎn)也沒變,還是那么好吃!笔忻襦嵪壬氐貛е习閬碇販啬舷栊』\的味道,傳統(tǒng)鮮肉小籠、蟹粉鮮肉小籠都是他們的心頭好,“吃了這么多年,都已經(jīng)變成習(xí)慣了,許久不吃我們都很想念!
“接待第一批客人的時(shí)候,感覺非常親切”
“親愛的親愛的生日快樂,每一天都精彩”,6月29日中午,海底撈上海香港明都店又響起了熟悉的歌聲,一桌年輕人正在這里慶祝生日。店長程偉介紹,今天早上十點(diǎn)開始,門店就迎來了第一批堂食顧客,“接待第一批客人的時(shí)候,感覺非常親切。也許是久違的火鍋小聚讓大家胃口大開,今天中午的平均客單價(jià)要比普通工作日中午高20%左右”。
位于愚園路的甜品店今天也恢復(fù)堂食 張亨偉 攝
海底撈上;春B返觊L李春燕介紹,今天中午以學(xué)生消費(fèi)為主,晚市的預(yù)訂中,中桌和大桌的客人會比平時(shí)多,多為附近寫字樓的白領(lǐng)客群。“也有很多客人在預(yù)訂時(shí)和我們備注希望能到海底撈補(bǔ)過生日”。
“請問這里可以堂食么?”
“可以的,前面的位置都可以坐”。
下午,張女士和朋友來到愚園路的一家甜品店內(nèi)拍照打卡,“很喜歡吃他們家的蛋糕,終于能坐在店里吃了,店里面的擺設(shè)很精致、拍照很有感覺”。
“客人都自覺遵守防疫規(guī)定”
綠波廊總經(jīng)理陸亞明介紹,為了確保堂食防疫安全,餐廳根據(jù)《本市餐飲服務(wù)業(yè)復(fù)商復(fù)市疫情防控指引》(第三版)的要求,嚴(yán)格落實(shí)包括顧客、員工、環(huán)境等方面的各項(xiàng)防疫舉措。
火鍋店服務(wù)人員正在上菜 張亨偉 攝
為了有效控制就餐人流,各家門店制定了相應(yīng)的分流舉措。比如:建議顧客提前預(yù)訂、錯(cuò)峰就餐,在收銀臺等人員易聚集區(qū)域用一米線維持距離!拔覀儠鶕(jù)現(xiàn)場情況動態(tài)調(diào)整就餐客流,如遇客流量較大、人流較密的情況,我們就請顧客先取號,在商圈里逛逛再回來。前臺人員也會及時(shí)跟顧客手機(jī)聯(lián)系,以免錯(cuò)過用餐時(shí)間。”
與此同時(shí),各家門店還根據(jù)實(shí)際情況擴(kuò)大了餐桌間距,大堂區(qū)域分別按照最大承載量的50%和70%比例設(shè)置餐位,桌與桌之間保持一米距離,并請顧客隔位、錯(cuò)位入座等。
記者看到,現(xiàn)場進(jìn)店的顧客都自覺地規(guī)范佩戴口罩,配合店員提示掃場所碼并接受現(xiàn)場測溫。老字號餐廳里往往不乏老年顧客群體,工作人員也會細(xì)致耐心地幫助他們完成登記操作。
針對外界之前所關(guān)心的“桌長制”和1.5小時(shí)的用餐時(shí)間,海底撈上海大區(qū)負(fù)責(zé)人李鑫強(qiáng)表示,為了響應(yīng)“餐飲桌長制”的倡議,服務(wù)員會在顧客點(diǎn)餐及就餐過程中承擔(dān)起“桌長”的職責(zé),倡議客人點(diǎn)半份菜,使用公筷,并協(xié)助客人進(jìn)行余菜的打包。門迎組的員工也會引導(dǎo)客人完成進(jìn)店前的場所碼登記、測溫及手部消毒等。
恢復(fù)堂食第一天 餐飲店內(nèi)顧客正在閑聊 張亨偉 攝
至于1.5小時(shí)用餐時(shí)間,“我們在客人到店時(shí)會進(jìn)行相關(guān)提醒,不過這是一種倡議,我們不會硬性規(guī)定用餐時(shí)間”,程偉說,目前來看,顧客們做得都挺好。
“今天終于吃到新品了”
在海底撈上;春B返辏櫩蛥切〗愫团笥崖渥,馬上詢問海底撈新品番茄鍋和椰子系列。吳小姐表示,早就等不及了,一直在網(wǎng)上刷到網(wǎng)友發(fā)布的海底撈新品種草帖,今天終于能吃到啦!
這次為了迎接線下堂食的回歸,老字號們也結(jié)合夏季時(shí)令推陳出新,不少食客已經(jīng)開始惦記上了…
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