7月18日，健康中國(guó)行動(dòng)啟動(dòng)3周年之際，2022年健康中國(guó)發(fā)展大會(huì)健康管理主題會(huì)議在北京舉行。此次會(huì)議由健康中國(guó)行動(dòng)推進(jìn)委員會(huì)辦公室指導(dǎo)，健康中國(guó)研究中心主辦，健康中國(guó)觀察雜志、健康中國(guó)發(fā)展大會(huì)組委會(huì)承辦，美年健康集團(tuán)協(xié)辦。

阿里健康副總裁陳波在會(huì)上表示，從公立醫(yī)院，到科技企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)，眾多機(jī)構(gòu)都在健康中國(guó)行動(dòng)中扮演獨(dú)特的角色。作為阿里巴巴集團(tuán)在大健康領(lǐng)域的旗艦平臺(tái)，阿里健康近年來(lái)一直在健康管理領(lǐng)域積極探索和實(shí)踐。

2022年，阿里健康對(duì)未來(lái)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略方向做了清晰的擘畫——依托數(shù)字技術(shù)和數(shù)字運(yùn)營(yíng)能力，以“云基建”為基礎(chǔ)，“云藥房”為核心、“云醫(yī)院”為引擎，為億萬(wàn)家庭提供普惠便捷、高效安全的醫(yī)療健康服務(wù)。

陳波表示，云醫(yī)院包括智能導(dǎo)診、遠(yuǎn)程問(wèn)診、用藥指導(dǎo)、健康科普等全方位的醫(yī)療服務(wù)，讓基層患者實(shí)現(xiàn)“一部手機(jī)管健康”，同時(shí)也幫助醫(yī)生高效地管理和服務(wù)患者。云藥房讓偏遠(yuǎn)地區(qū)群眾也可以便捷地上網(wǎng)買藥品和家用器械，同時(shí)，利用安全用藥AI、追溯碼、智慧物流等技術(shù)，讓老百姓“買對(duì)藥”“買好藥”，以及買到當(dāng)?shù)乜h城買不到的適宜藥物。云基建是數(shù)字健康的基礎(chǔ)設(shè)施，基于醫(yī)療AI、云計(jì)算和底層的醫(yī)學(xué)知識(shí)圖譜，支撐在醫(yī)療健康場(chǎng)景的應(yīng)用。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)最溫暖的應(yīng)用場(chǎng)景：慢病管理與基層醫(yī)療

“我們一直在思考全民健康管理這個(gè)命題中，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)最適合發(fā)揮的作用是什么？過(guò)去幾年的實(shí)踐表明，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)最溫暖的應(yīng)用場(chǎng)景，是慢病管理與基層醫(yī)療。這兩個(gè)場(chǎng)景也有很多交集�！标惒ㄅe了個(gè)例子，去年重陽(yáng)節(jié)，淘寶上線了“拍藥瓶買藥”功能。手機(jī)打開(kāi)“淘寶拍照”功能，將攝像頭對(duì)準(zhǔn)藥盒，就能相對(duì)準(zhǔn)確地完成藥物識(shí)別，進(jìn)入相應(yīng)頁(yè)面。事實(shí)上，慢病患者中有很多是老年人，而很多藥品的通用名都存在名稱長(zhǎng)、生僻字較多等情況，給老年人買藥找藥增加了障礙。“拍藥瓶買藥”功能，正是在數(shù)字技術(shù)加持下，為老年慢病患者提供的便利。

借助數(shù)字技術(shù)的能力，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療可以服務(wù)線下體系難以承載的海量需求，也可以時(shí)刻陪伴在患者身邊，幫助他們進(jìn)行科學(xué)的慢病管理，并提供非常重要的醫(yī)生支持、藥品支持、智能醫(yī)療器械、醫(yī)學(xué)教育等方面的支持。

依托優(yōu)質(zhì)、豐富的醫(yī)生資源，阿里健康以阿里健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院為載體，憑借自身技術(shù)、渠道及運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展在線問(wèn)診、復(fù)診開(kāi)方、優(yōu)惠好藥、慢病管理、用藥隨訪、用戶患教等服務(wù)內(nèi)容，為患者提供普惠、可及的慢病綜合醫(yī)療服務(wù)。截至2022年3月的財(cái)年末，阿里健康服務(wù)的慢病用戶人數(shù)已達(dá)到650萬(wàn)，同比上財(cái)年增長(zhǎng)119%。

中醫(yī)是慢病管理的重要手段之一。去年，阿里健康完成與小鹿中醫(yī)的深度融合，形成中西醫(yī)協(xié)同、線上線下一體的醫(yī)療健康服務(wù)能力。目前，小鹿中醫(yī)已擁有注冊(cè)中醫(yī)師7.6萬(wàn)，累計(jì)服務(wù)近1000萬(wàn)患者。

線上線下一體化健康管理模式

近年來(lái)，阿里健康致力于構(gòu)建線上線下一體化醫(yī)療健康服務(wù)體系，依托數(shù)字技術(shù)和數(shù)字運(yùn)營(yíng)能力打造健康管理的新模式。

陳波介紹，在慢病管理方面，阿里健康以阿里健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院為載體，有云藥房提供安全便捷的用藥服務(wù)，與此同時(shí)，也合作了上萬(wàn)家線下的連鎖藥房，通過(guò)藥房場(chǎng)景觸達(dá)大量的慢病用戶。

今年以來(lái)，阿里健康在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力，動(dòng)作頻頻。6月6日，阿里健康與慧醫(yī)天下互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)簽約達(dá)成戰(zhàn)略合作，雙方攜手眾安保險(xiǎn)打造專注服務(wù)糖尿病患者的“互聯(lián)網(wǎng)+”慢病保險(xiǎn)產(chǎn)品“安唐�！保�共創(chuàng)可長(zhǎng)效延展的院外管理新模式。6月27日，阿里健康與德生堂集團(tuán)達(dá)成合作，在德生堂全國(guó)門店上線專為“三高”人群設(shè)計(jì)的“好藥保·安心�！狈�務(wù)。7月初，阿里健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院特色�？浦行纳�級(jí)“�？乒芗摇狈�務(wù)，把健康管理貫穿到患者的全病程，陪伴患者康復(fù)。

“從醫(yī)到藥再到保，慢病用戶的需求是全方位的，阿里健康也致力于發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，通過(guò)數(shù)字技術(shù)打通線上線下環(huán)節(jié)，滿足用戶包括健康檢測(cè)、健康問(wèn)診、健康管理等長(zhǎng)期的健康保障需求，把健康管理貫穿到用戶全生命過(guò)程�！标惒ū硎�。