近日，多地醫(yī)療機構(gòu)種植牙“多拔多種”現(xiàn)象引發(fā)人們密切關(guān)注。“健康牙齒被拔掉，一次種植牙花費近萬”，患者們紛紛直呼中了無良商家宣傳“圈套”，網(wǎng)友們更是憤慨指責(zé)這些醫(yī)院“黑良心”，唯利是圖。當(dāng)前部分醫(yī)療機構(gòu)運營不規(guī)范，過度逐利直接損害了百姓切身利益，亟待有關(guān)部門加大對醫(yī)療行業(yè)監(jiān)管力度，為民眾就醫(yī)創(chuàng)造良好環(huán)境。

作為一頭連著民生福祉，一頭連著經(jīng)濟發(fā)展的醫(yī)療機構(gòu)，其運營質(zhì)量直接關(guān)乎社會的穩(wěn)定發(fā)展。今年5月，國家衛(wèi)生健康委、醫(yī)保局、藥監(jiān)局等14部門發(fā)布《關(guān)于印發(fā)2024年糾正醫(yī)藥購銷領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作要點的通知》，圍繞持續(xù)規(guī)范醫(yī)藥生產(chǎn)流通秩序、整治群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題、堅決糾治行業(yè)亂象等5各方面進行規(guī)范，既是對當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)平臺上民眾反映強烈的醫(yī)療投訴有力回應(yīng)，更釋放出醫(yī)療行業(yè)監(jiān)管力度從“嚴(yán)”的強烈信號。

近年來，我國醫(yī)療行業(yè)發(fā)展迅猛，公立醫(yī)院和民營醫(yī)院呈現(xiàn)出互為補充的良好發(fā)展態(tài)勢，諸如口腔診所、眼科醫(yī)院等專業(yè)化民營醫(yī)療機構(gòu)，有效彌補部分地區(qū)公立醫(yī)院醫(yī)療資源相對匱乏、服務(wù)不足等短板，順應(yīng)了滿足人民群眾日趨多元化、多層次化、個性化醫(yī)療服務(wù)需求的趨勢。然而，當(dāng)前各級政府在醫(yī)療行業(yè)存在不同程度 “重發(fā)展、輕監(jiān)管”的傾向，行業(yè)監(jiān)管法律法規(guī)不健全、政府監(jiān)管缺乏足夠威懾力、行業(yè)內(nèi)部惡性競爭等諸多因素造成“政府監(jiān)管力度不足-醫(yī)院內(nèi)部運營混亂-醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)無保障-民眾信任度下滑”的惡性循環(huán)，不僅制約了醫(yī)療行業(yè)健康發(fā)展，在影響群眾就醫(yī)服務(wù)體驗同時，更埋下了健康安全隱患。

營造安全、放心、舒心的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境，既需要醫(yī)療行業(yè)強化自律，醫(yī)院自覺做到誠信守法、合規(guī)運營，更需要匯聚政府等多方面力量，合力強化外部監(jiān)督，構(gòu)建起全鏈條、多方位、深層次的監(jiān)督體系，比如從源頭處加強監(jiān)管，持續(xù)彌補監(jiān)管法律上空白，嚴(yán)格醫(yī)院成立審批程序，加大日常監(jiān)督執(zhí)法力度，對醫(yī)療服務(wù)價格不透明、不合理、虛假宣傳誘導(dǎo)群眾過度消費、強制捆綁銷售服務(wù)等醫(yī)療亂象重拳出擊，增加醫(yī)院違法違規(guī)運營成本，暢通民眾醫(yī)療服務(wù)投訴渠道，及時響應(yīng)民眾醫(yī)療服務(wù)訴求。通過媒體持續(xù)曝光侵害群眾利益的醫(yī)療服務(wù)事件，讓違規(guī)運營的醫(yī)療機構(gòu)無所遁形等等，攜手織密筑牢群眾健康的防護網(wǎng)。

相信在強監(jiān)管“后盾”的有力支撐下，醫(yī)院規(guī)范化運營程度將逐步提升，醫(yī)療服務(wù)供給水平持續(xù)提高，人民群眾看病就醫(yī)“急難愁盼”問題終將得到徹底解決，伴隨著未來醫(yī)療行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，人民群眾的安全感、獲得感、幸福感終將有可靠保障。