近日,易聯(lián)眾助力福州市在全省首創(chuàng)“積分制”家庭醫(yī)生簽約服務(wù),截止目前已有4萬多名居民通過手機成功簽約。動動手指,就能在手機上完成家庭醫(yī)生簽約,簽約后,不僅能點對點咨詢家庭醫(yī)生,還能通過平臺預約市級醫(yī)院專家,選擇他們成為自己的健康顧問,居民還可對履約服務(wù)進行評價,獲得積分,換取更多的健康服務(wù)。

《福州日報》在《福建省在全省首創(chuàng)“積分制”家庭醫(yī)生簽約服務(wù) 大健康步入小家庭》報道中提到,居民簽約后,有利于提升健康素養(yǎng)、提高就醫(yī)效率、減輕醫(yī)藥負擔,“足不出戶”就能享受高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù),為“健康福州”賦能添彩。——引自《福州日報》

易聯(lián)眾“積分制”家庭醫(yī)生簽約平臺全新上線

2021年11月,福州市衛(wèi)健委、市醫(yī)保局、市財政局聯(lián)合印發(fā)了《福州市“積分制”家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作方案》。近日,易聯(lián)眾在“榕醫(yī)通”微信公眾號上全新上線家庭醫(yī)生簽約平臺,在全省首次推出“積分制”家簽服務(wù),助力家簽服務(wù)提質(zhì)增效。

易聯(lián)眾“積分制”家庭醫(yī)生簽約服務(wù)是集智能簽約、團隊協(xié)作、醫(yī)患互動、預約診療、醫(yī)護上門、健康管理、積分增值、智能監(jiān)管等應用為一體的一站式家庭醫(yī)生簽約服務(wù)新模式,是在2017年版家庭醫(yī)生簽約服務(wù)措施上的升級版。這種模式為福州市在全省首創(chuàng),與原來簽約比較,在不增加簽約服務(wù)費、上門服務(wù)有償勞務(wù)費等負擔、也不降低醫(yī)保報銷待遇的前提下,居民可享受更多樣、更實惠、更便捷的服務(wù)。

如何獲得“積分制”家庭醫(yī)生簽約服務(wù)?

在微信中搜索【榕醫(yī)通】,點擊【關(guān)注】,點擊【微官網(wǎng)】-【家庭醫(yī)生】,即可進入“積分制”家庭醫(yī)生簽約服務(wù)平臺。未簽約居民可先進行簽約申請。

對于家里沒有或不會使用智能手機的老人或小孩,除了保留線下刷卡簽約渠道,一個手機號可幫助最多10個人簽約。

點對點健康咨詢,服務(wù)包增至9個

簽約居民可以按服務(wù)包項目清單內(nèi)容實實在在享受國家免費提供的基本公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容,并且可足不出戶在平臺上咨詢健康問題,通過點對點咨詢,獲取醫(yī)療專業(yè)的建議及針對性的健康教育知識。

同時,平臺簽約服務(wù)包從原來的3個增加到了9個,包括健康服務(wù)包、孕產(chǎn)婦、兒童、老年人、高血壓、糖尿病、肺結(jié)核、精神障礙患者和常見病診療等重點服務(wù)包,居民簽約時可對號入座、簡單易選。

此后,平臺還將陸續(xù)上線醫(yī)護上門服務(wù)功能,對接46項醫(yī)護上門服務(wù)需求等服務(wù)。

一年4-6次健康顧問隨時約,醫(yī)院中級以上醫(yī)師+社區(qū)醫(yī)師聯(lián)合守護

簽約重點服務(wù)包的居民,每年隨時隨地可以優(yōu)先預約健康顧問4-6次和健康顧問所在醫(yī)院其他醫(yī)師2-3次。

平臺將市縣公立醫(yī)院及三級民營醫(yī)院臨床專科中級職稱以上的�？漆t(yī)師作為健康顧問納入到家庭醫(yī)生團隊,居民在平臺可以選醫(yī)生;并將二級及以下醫(yī)療機構(gòu)納入第三方居家醫(yī)療服務(wù)隊伍,在平臺上與居民上門醫(yī)療護理、家庭病床服務(wù)等需求進行對接。

健康顧問每年至少開展2次面向所參與的家庭醫(yī)生團隊基層成員的業(yè)務(wù)培訓,也可以通過基層坐診、遠程門診、�？谱稍儭⒖剖夜步ā⒙�(lián)合門診(病房)、帶教示范等方式提升基層能力。

促進醫(yī)患互動,積分兌換增值健康服務(wù)

“積分制”家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的核心是積分,平臺通過積分提高居民配合度,簽約居民通過“榕醫(yī)通”微信公眾號主動校對或更新本人電子健康檔案、及時參與家庭醫(yī)生簽約滿意度年度調(diào)查問卷、及時確認或評價家庭醫(yī)生團隊提供的健康教育、基本公共衛(wèi)生服務(wù)以及其他約定的簽約服務(wù)可以獲得積分,累計積分可以在次年兌換相應的免費增值健康服務(wù)。

積分兌換年度內(nèi),簽約居民可利用積分免費兌換健康服務(wù),如成人二類疫苗優(yōu)先預約、心電檢查等增值健康服務(wù)。

多平臺聯(lián)動支持,打通信息屏障

“積分制”家庭醫(yī)生簽約具有便民、惠民、利民、不擾民等特點,居民簽約后,有利于提高健康素養(yǎng)、提高就醫(yī)效率、減輕醫(yī)藥負擔。易聯(lián)眾家庭醫(yī)生簽約平臺除“居民手機端”外,還提供“健康顧問手機端”與“家庭醫(yī)生PC管理端”,助力醫(yī)療機構(gòu)家庭醫(yī)生隨時隨地查看簽約/履約/預約等信息,進行醫(yī)療相關(guān)服務(wù),打通信息屏障,創(chuàng)建家簽新生態(tài)。

“積分制”家簽服務(wù)如何收費?

根據(jù)自愿原則,簽約重點服務(wù)包的簽約居民每年只要花20元,在簽約的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)普通門診或特殊病種門診享受醫(yī)保報銷比例提高5個百分點等待遇,另外通過積分還可以兌換相應免費的增值服務(wù)。

未來,易聯(lián)眾將繼續(xù)深耕家庭醫(yī)生簽約平臺,為監(jiān)管機構(gòu)、醫(yī)療機構(gòu)、簽約醫(yī)生、簽約居民建立良好的在線監(jiān)管、咨詢、健康宣教等渠道,提高居民的自我健康管理意識,加強簽約服務(wù)的內(nèi)涵建設(shè),推進家簽服務(wù)提質(zhì)增效,實現(xiàn)家簽服務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展。