口腔行業(yè)正迎來一場資本盛宴。

據(jù)企查查研究院數(shù)據(jù)顯示,截至目前,2021年口腔牙科賽道的融資金額已達29億元,牙科服務(wù)機構(gòu)、口腔護理、互聯(lián)網(wǎng)口腔醫(yī)療、齒科材料等均是資本關(guān)注的細分領(lǐng)域,其中,牙科服務(wù)機構(gòu)近10年融資130起,受資本追捧程度占絕對優(yōu)勢。

隨著我國消費結(jié)構(gòu)的升級,19-33歲的年輕人開始注重外在消費,口腔成為資本關(guān)注的一門新生意。與此同時,在數(shù)字化和智能化變革下,口腔醫(yī)療機構(gòu)也面臨著技術(shù)升級的挑戰(zhàn),能否抓住機遇、迎接挑戰(zhàn)成為口腔企業(yè)下一個階段的試金石。

消費升級+顏值經(jīng)濟,千億口腔醫(yī)療行業(yè)潛力無限

先看一組數(shù)據(jù), 2019年我國口腔經(jīng)濟市場規(guī)模達1035億元,正式邁過千億大關(guān),預(yù)計2030年,其市場規(guī)模將高達4442億元,口腔市場潛力無限。

追根溯源,居民收入日漸增長、健康意識覺醒助長了人們在牙科上的消費。據(jù)蛋殼研究院的市場調(diào)查數(shù)據(jù),50%的中國居民患有各類口腔疾病,再加上我國從輕度老齡化邁入中度老齡化,老年人口突破3億,有口腔醫(yī)療需求的人數(shù)正在快速增長,隨著經(jīng)濟發(fā)展,人們對口腔健康的認知進一步深化,越來越多人選擇口腔醫(yī)療機構(gòu)就診,尋求專業(yè)醫(yī)生的幫助。

另一方面,80、90后新生代成為消費主流人群,與上一代人相比,他們關(guān)注新鮮事物、追求品質(zhì),崇尚個性和顏值。在追求“美”的高驅(qū)動力下,年輕一代不僅為漱口水、電動牙刷心動,也為正畸、種植牙等口腔消費買單。

口腔市場前景向好,資本和創(chuàng)業(yè)者自然也聞風(fēng)而動。從2015年起就有超20家以上醫(yī)療連鎖機構(gòu)陸續(xù)獲得資本加持,在資本推動下,口腔連鎖機構(gòu)快速跑馬圈地、搶占市場,經(jīng)過五年激烈的市場競爭,大浪淘沙后,真正經(jīng)得起市場考驗的醫(yī)療連鎖品牌也脫穎而出。

賦能口腔機構(gòu),美維構(gòu)建口腔診療新模式

2015年,美維口腔醫(yī)療(以下簡稱美維)正式創(chuàng)立,彼時市場上不乏擁有超數(shù)百家門店的全國連鎖口腔機構(gòu),也有與美維站在同一起跑線的新興企業(yè),市場競爭異常激烈。

作為口腔領(lǐng)域后起之秀美維經(jīng)過五年的發(fā)展,從最初1家門診到現(xiàn)在擁有16個品牌、185家口腔醫(yī)院和門診,覆蓋了全國35個城市,全國員工近4000名,收入亦是快速上漲,從三年前的單月千萬級營收到去年營收過億級。

回顧美維取得階段性成功的核心原因,不得不提其對”DSO”模式的本土化運用,經(jīng)多方考察學(xué)習(xí),引入國外“DSO”模式,結(jié)合中國國情因地制宜打造出具有美維特色“DSO”模式,即通過戰(zhàn)略投資、標準輸出、醫(yī)療技術(shù)提升、品牌管理為中國優(yōu)秀口腔連鎖品牌及專家提供醫(yī)療、資本、人才、技術(shù)、市場、管理等方面進行全方位賦能,推動合伙伙伴實現(xiàn)個性化發(fā)展。

美維通過對“DSO”模式的本土化運用及不斷地創(chuàng)新與迭代,保留了區(qū)域品牌的品牌名稱,有助于區(qū)域品牌維系原有的客戶,獲取穩(wěn)定的客流,對區(qū)域品牌和美維來說是雙贏的選擇。同時,為區(qū)域品牌提供了資金和資源支持,大大降低區(qū)域品牌的經(jīng)營風(fēng)險,使區(qū)域品牌能發(fā)揮更大的效率,擁有更廣闊的發(fā)展空間。

同時,美維基于其“事業(yè)合伙人”的戰(zhàn)略機制,發(fā)展區(qū)域優(yōu)質(zhì)品牌,讓醫(yī)生專注于醫(yī)務(wù),地方牙科機構(gòu)的管理者不僅沒有出局,還成為新機構(gòu)的掌舵人,與美維共同前進。

盡管美維已位居國內(nèi)行業(yè)前列,但對目前所取得的成績始終保持謙遜態(tài)度,在美維CEO朱麗雅看來,對連鎖口腔醫(yī)療機構(gòu)而言,門診數(shù)量不是競爭核心,管理模式和理念能否落地才是真正的競爭壁壘。

顯然,美維用結(jié)果向行業(yè)上交了一份令人滿意的答卷。

醫(yī)療+科技,美維如何助力口腔產(chǎn)業(yè)智能升級?

除管理模式外,連鎖口腔機構(gòu)的競爭還是數(shù)字化的競爭。

近年來,中國牙科產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)都沒有停止對數(shù)字化的探索,與口腔數(shù)字化有關(guān)的口腔3D打印、口內(nèi)掃描設(shè)備、CBCT等新技術(shù)層出不窮,口腔行業(yè)正在加速智能變革。

科技賦能也是美維口腔的核心戰(zhàn)略之一,美維在17年開始自主研發(fā)維小美醫(yī)療云智能管理平臺,通過近四年的發(fā)展,維小美醫(yī)療云智能管理平臺已包括財務(wù)、HIS、供應(yīng)鏈、人力資源系統(tǒng)、OA系統(tǒng)等,且這些系統(tǒng)已全部打通,數(shù)據(jù)共享,形成閉環(huán)。目前,該平臺的智能應(yīng)用已覆蓋了美維95%的門診及醫(yī)院。

維小美醫(yī)療云智能管理平臺的應(yīng)用為美維帶來了兩大好處:

第一,業(yè)務(wù)上助力美維提供差異化服務(wù)。通過維小美醫(yī)療云智能管理平臺,美維能更好地收集醫(yī)生、患者、醫(yī)院或者診所的數(shù)據(jù),形成口腔醫(yī)療大數(shù)據(jù)庫,協(xié)助醫(yī)院或者診所管理、服務(wù)患者�；�于大數(shù)據(jù)庫,美維可通過數(shù)據(jù)模型、信息分析提供集疾病預(yù)防、風(fēng)險預(yù)測、個性化管理、客戶參與為一體的“4P”醫(yī)療增值服,類似的醫(yī)療增值服務(wù)是大多數(shù)診所沒有的。

第二,管理上讓美維工作效率成倍增長。維小美醫(yī)療云智能管理平臺的充分應(yīng)用,打通運營管理中的層層關(guān)節(jié),有效解決各門診醫(yī)院在成立初期信息化脫節(jié)、流程繁瑣、診療模式單一等一系列問題,讓各部門工作精簡化、智能化、規(guī)范化。沉淀的海量數(shù)據(jù)還能分析企業(yè)發(fā)展問題,尋求最優(yōu)發(fā)展模式,成為企業(yè)戰(zhàn)略決策的基石。

未來,美維在科技的布局上將再進一步精進。據(jù)了解,美維正在以開放和務(wù)實的心態(tài)擁抱高科技,大力引入大數(shù)據(jù)、圖像AI、IoT等前沿技術(shù),提高各項技術(shù)在醫(yī)療實務(wù)工作中的運用。此外,在一線城市試點建設(shè)全面以舒適化、數(shù)字化打造的口腔醫(yī)院,建立數(shù)字化遠程診療中心,開設(shè)遠程診室,讓大醫(yī)生資源得以共享,進一步提升門診運營工作效率,為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、全面的醫(yī)療服務(wù)。

美維持續(xù)以“醫(yī)療+科技”為核心,深入推動口腔行業(yè)朝著數(shù)智化診療新時代邁進。2021年7月15日,美維將在上海展開“新未來·新起點”新戰(zhàn)略及B輪融資發(fā)布會,進一步披露其未來五年規(guī)劃,敬請期待和關(guān)注。