眾所周知，乳業(yè)鏈條跨度很長，從一棵草、一頭牛，最后到人們手中的一杯奶，橫跨農牧、制造、服務三大產業(yè)。新時代如何推動乳業(yè)振興，在伊利集團董事長潘剛看來，以數字化新技術賦能乳業(yè)這個傳統(tǒng)行業(yè)是必不可少的一項舉措，也是伊利后千億時代發(fā)展的重要抓手。由此，在潘剛的帶領下，伊利緊跟數字化社會國家政策的持續(xù)推進和消費者數字化生活方式的不斷加深，2020年全速啟動數字化戰(zhàn)略，并不斷取得突破成果。就在日前，伊利也公測上線了伊利首款數字孿生工廠。作為全球乳業(yè)首個元宇宙數字孿生工廠，這是伊利向虛擬數字領域邁進的新一步，也是其加速數字化轉型進程的重要一步。

回顧過往，在潘剛的帶領下，伊利基于“以消費者為中心”的理念，在乳制品行業(yè)率先全方位推進數字化轉型，通過建立和完善先進的數字技術系統(tǒng)、優(yōu)質的數字資源體系、專業(yè)的數字化人才隊伍，不斷提升全產業(yè)鏈的數字化水平，持續(xù)構建“全周期、全流程、全渠道、全鏈條、全域運營”的消費者數字化平臺，賦能“全球健康生態(tài)圈”建設，為消費者提供更高品質的健康產品與服務。

為建好奶業(yè)發(fā)展“陣地”，伊利在產業(yè)鏈上游全面推行智慧化管理，打造了“綠智能牧場”，搭建出一套完備的智能化生產管理體系，構建了智慧管理“物聯(lián)網”，通過數據自動化采集、網絡化傳輸、大數據標準化處理，實現(xiàn)奶牛養(yǎng)殖及牧場管理各環(huán)節(jié)信息可查詢、來源可追溯、去向可跟蹤，充分利用信息化、科技化的優(yōu)勢，提高養(yǎng)殖效率以及原奶的質量。

而在消費者對于乳制品的消費需求不斷提高，消費結構也正在發(fā)生顯著變化的情況下，潘剛帶領伊利展開了相關的數字化布局，建立和完善全鏈條覆蓋、全場景滲透、全方位互動、全品類共享的“四全運營體系”。為了全方位傾聽消費者聲音，伊利搭建產品創(chuàng)新平臺、供應鏈平臺、全渠道平臺、消費者體驗平臺四大數字化運營平臺，通過消費者體驗平臺和云商系統(tǒng)，最大限度發(fā)揮各類觸點的價值，更加準確、全面、深入地洞察并響應消費者需求，根據不同地區(qū)、人群、年齡，優(yōu)化口味、創(chuàng)新產品，創(chuàng)造更多符合多元化和個性化需求的產品和服務。

可以看到，在潘剛的帶領下，伊利的數字化轉型進程正在不斷地加速。伊利方面也表示，加速推進奶業(yè)數字化轉型，是搶抓新一輪科技革命和產業(yè)變革機遇的必然選擇，也是推進奶業(yè)高質量發(fā)展的必由之路。未來，伊利也將持續(xù)關注前沿技術，探索乳業(yè)數字化轉型的更多可能，不斷提升更加領先、高效、專業(yè)的數字技術應用能力，推動數字新技術與乳業(yè)核心業(yè)務的增值融合，為行業(yè)發(fā)展注入數字力量。