近日，蘭州大學(xué)第二醫(yī)院院長(zhǎng)王琛做客人民網(wǎng)·人民健康《領(lǐng)航者說(shuō)——人民醫(yī)者致敬建黨百年》系列訪談節(jié)目時(shí)表示，加快互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康的發(fā)展，有助于促進(jìn)信息共享和互聯(lián)互通，提升醫(yī)療服務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療普惠可及，進(jìn)一步提升群眾就醫(yī)獲得感。

據(jù)王琛介紹，近兩年來(lái)，蘭州大學(xué)第二醫(yī)院通過(guò)建設(shè)智慧型醫(yī)院來(lái)打通患者就醫(yī)的“最后一公里”，積極利用信息技術(shù)，以智慧醫(yī)院建設(shè)為主線，推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的實(shí)際應(yīng)用，全方位優(yōu)化就診流程，對(duì)診前、診中、診后各個(gè)就醫(yī)環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)化與流程再造，初步實(shí)現(xiàn)了患者在醫(yī)院就診的“零排隊(duì)”�！盎颊咛崆巴ㄟ^(guò)手機(jī)端、自助機(jī)端等進(jìn)行掛號(hào)繳費(fèi)，根據(jù)短信、公眾號(hào)推送的信息按時(shí)到診，省去排隊(duì)繳費(fèi)、等待叫號(hào)等時(shí)間，將更多的時(shí)間留給醫(yī)生和患者溝通病情，提高了診療效率。”王琛說(shuō)。

“患者就診檢查結(jié)束或出院后，需要開立發(fā)票、打印報(bào)告、查詢費(fèi)用等，每個(gè)環(huán)節(jié)都需要花費(fèi)不少時(shí)間。對(duì)此，我們推出電子票據(jù)、電子報(bào)告和電子出院證明書，患者可以在醫(yī)院公眾號(hào)平臺(tái)上進(jìn)行查詢、下載并打印，減少不必要的紙質(zhì)結(jié)果打印，節(jié)約診療資源，同時(shí)提升患者在醫(yī)院就診的舒適感�！蓖蹊”硎荆�患者在病區(qū)就可以辦理出入院手續(xù)，這是該院在甘肅省獨(dú)具特色的一項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)。病區(qū)自助機(jī)可辦理住院期間費(fèi)用繳納、費(fèi)用查詢、提交醫(yī)保費(fèi)用在線審核、審核通過(guò)后自助結(jié)算等業(yè)務(wù)，讓患者在病區(qū)就可以輕松完成原本繁瑣的出院手續(xù)。

“除了入出院的流程線上自助化，我們還打造了智慧病區(qū)。在智慧病區(qū)，患者在床邊就可以完成住院費(fèi)用繳納、住院期間清單查詢等，還可通過(guò)病區(qū)發(fā)布的健康宣教信息學(xué)習(xí)日常健康護(hù)理知識(shí)，以及點(diǎn)餐、購(gòu)物、觀看影視劇等。此外，護(hù)理站通過(guò)監(jiān)護(hù)大屏可以隨時(shí)掌握需要各類護(hù)理的患者情況，隨時(shí)查看各項(xiàng)醫(yī)療事件，了解患者的醫(yī)療數(shù)據(jù)，方便為患者提供及時(shí)、有效的護(hù)理服務(wù)�！蓖蹊≌f(shuō)道。

為進(jìn)一步提高醫(yī)院的綜合服務(wù)能力，蘭州大學(xué)第二醫(yī)院上線了“智慧醫(yī)生”App，打破了醫(yī)生只能在醫(yī)院從事醫(yī)療服務(wù)的傳統(tǒng)模式。利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，醫(yī)生手機(jī)端與院內(nèi)醫(yī)療信息系統(tǒng)同步，為醫(yī)生提供了HIS系統(tǒng)(醫(yī)院信息系統(tǒng))常用功能，如醫(yī)囑開立、檢查預(yù)約、檢驗(yàn)檢查結(jié)果查看、抗菌藥物審核等，同時(shí)支持圖文、視頻問(wèn)診。

王琛強(qiáng)調(diào)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)促進(jìn)了優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉，有效彌補(bǔ)了基層醫(yī)療服務(wù)能力不足、醫(yī)療資源短缺的問(wèn)題。但是，遠(yuǎn)程問(wèn)診是通過(guò)視頻形式進(jìn)行的，不能直接接觸患者，這給醫(yī)療安全帶來(lái)一定挑戰(zhàn)。因此，在推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)診療過(guò)程中，相關(guān)機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對(duì)各級(jí)醫(yī)生權(quán)限的把控力度，確保醫(yī)療質(zhì)量和安全。