【案情】王某為求學(xué)所需,通過二手交易平臺從陳某處購買筆記本電腦一臺,收貨后發(fā)現(xiàn)該電腦外觀磨損嚴(yán)重,無法正常充電使用,后送至官方售后檢測發(fā)現(xiàn)電腦內(nèi)部電池鼓脹、有非官方拆改和非原廠部件,與陳某所宣稱的九五成新明顯不符,王某聯(lián)系陳某退貨退款遭拒。王某認(rèn)為陳某構(gòu)成欺詐,訴至法院請求陳某退款并按照價(jià)款三倍賠償。陳某辯稱,其在二手平臺處理自用二手物品,不屬于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定的經(jīng)營者。
【說法】審理法院認(rèn)為,本次合同成立前,陳某通過其二手平臺賬號多次銷售同一品牌電腦及其他電子設(shè)備,非偶然、少量處理閑置物品,超過一般二手閑置物品處理的合理范疇,具有以營利為目的持續(xù)性對外出售商品獲利的意圖,故陳某具有電子商務(wù)經(jīng)營者身份。根據(jù)雙方聯(lián)系情況看,雙方是以涉案電腦為正品電腦作為交易前提,而涉案電腦經(jīng)檢查設(shè)備內(nèi)部固態(tài)硬盤非原裝部件,設(shè)備有非官方拆改痕跡,即涉案電腦并非正品二手電腦。被告構(gòu)成欺詐,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任,依據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條之規(guī)定,判決陳某退款并按照貨款三倍賠償。
法官表示,閑置物品交易模式是數(shù)字經(jīng)濟(jì)中的一種典型模式。二手物品交易平臺的出現(xiàn)有利于閑置物品的盤活、再利用。但在現(xiàn)實(shí)中,有些人在二手交易平臺以交易閑置物品的名義進(jìn)行經(jīng)營行為,商品出現(xiàn)問題后又以是自用閑置物品交易為由拒絕承擔(dān)經(jīng)營者責(zé)任。本案裁判綜合銷售者出售商品的性質(zhì)、來源、數(shù)量、價(jià)格、頻率、收入等情況,認(rèn)定以營利為目的持續(xù)性銷售二手商品的銷售者應(yīng)承擔(dān)經(jīng)營者責(zé)任,有利于更好地維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,對于類似案件的處理具有借鑒意義。
。ū緢(bào)記者 張 洋整理)
《 人民日報(bào) 》( 2023年05月18日 19 版)
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