中國消費(fèi)者協(xié)會8月2日發(fā)布的《2022年上半年全國消協(xié)組織受理投訴情況分析》顯示,上半年,消費(fèi)者投訴總體呈上升態(tài)勢,其中,網(wǎng)購生鮮食品不新鮮、堂食中使用預(yù)制菜未告知等被點(diǎn)名。中消協(xié)建議,加強(qiáng)對預(yù)制菜等新業(yè)態(tài)研究。
中消協(xié)指出,近年來,相關(guān)行政部門在守護(hù)人民群眾舌尖上的安全方面做了大量工作,但是仍有一些新問題需要引起重視,主要包括:預(yù)制菜菜品標(biāo)識不詳細(xì),外賣、堂食中使用預(yù)制菜未告知,消費(fèi)者知情權(quán)、選擇權(quán)受到損害;網(wǎng)購生鮮食品不新鮮,如用死魚、死蝦冒充活魚活蝦,用冷凍肉冒充新鮮肉等。
此前,有消費(fèi)者吐槽稱,大老遠(yuǎn)跑去餐館吃飯,沒想到吃到了預(yù)制菜,早知道是預(yù)制菜還不如在家點(diǎn)外賣。對此,中國法學(xué)會消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法研究會副秘書長陳音江表示,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定,消費(fèi)者享有知悉商品和服務(wù)真實(shí)情況的權(quán)利。菜品是不是現(xiàn)場做、是否足夠新鮮,消費(fèi)者享有知情權(quán)。
中消協(xié)建議,相關(guān)政府部門加強(qiáng)對預(yù)制菜等新業(yè)態(tài)研究,強(qiáng)化從業(yè)人員資質(zhì)、進(jìn)貨渠道管理、標(biāo)簽標(biāo)注等規(guī)定,防范食品安全風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),線上線下食品經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)法律規(guī)定,加強(qiáng)對食品安全的管理,特別是在生鮮、進(jìn)口食品方面,要杜絕違法添加、以次充好、缺斤短兩等違法行為。(楊召奎)
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