4月26日，數(shù)字醫(yī)療創(chuàng)新項目「陪醫(yī)無憂」上線新聞發(fā)布會在鼓樓創(chuàng)新廣場悅星球成功召開。

本次發(fā)布會在南京市鼓樓區(qū)高新區(qū)、南京市商務局指導下，江蘇悅星球產(chǎn)城科技有限公司支持下，由南京陪醫(yī)無憂數(shù)字科技有限公司主辦。

發(fā)布會上正式上線了“陪醫(yī)無憂”平臺。據(jù)了解，該平臺是全國首個運用大數(shù)據(jù)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康服務”為居民提供陪診就醫(yī)的智慧醫(yī)療服務平臺。匯聚多家陪診服務機構，用戶通過小程序直接下單可以直接解決醫(yī)院看病全流程，服務涵蓋醫(yī)院問診、做檢查、記醫(yī)囑以及跑腿繳費、取報告、取藥的患者。與以往陪診就醫(yī)服務單個機構APP小程序不同的是，該公司利用互聯(lián)網(wǎng)思維，匯聚線下醫(yī)療、陪診、照護等機構的資源為用戶服務，同時線上專家健康講堂也是平臺一大特色，該平臺是繼滴滴、美團、京東之后全國性的醫(yī)療健康服務的創(chuàng)新平臺。

此次發(fā)布會得到了政府的大力支持和媒體關注。江蘇省民政廳原黨組成員、省老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會會長張建平、南京鼓樓高新區(qū)管委會副主任吳素芹、江蘇悅星球產(chǎn)城董事長侯文嫻以及簽約合作代表中國人保財險南京公司副總經(jīng)理吳青云分別在會上進行致辭，對“陪醫(yī)無憂”平臺表示高度認可并展現(xiàn)了對數(shù)字醫(yī)療的重視以及未來發(fā)展的信心。

其中，省民政廳原黨組成員、省老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會會長張建平指出目前我省已經(jīng)成為國家“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”示范省，需要持續(xù)加快互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術在醫(yī)療健康領域的應用，努力打通群眾就醫(yī)痛點、堵點，增強群眾就醫(yī)獲得感、幸福感。新一代信息技術與醫(yī)藥衛(wèi)生領域深度融合，必將激發(fā)大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新活力。

隨后，平臺運營單位南京陪醫(yī)無憂數(shù)字科技有限公司董事長王景陽在會上發(fā)表了講話。從為什么要創(chuàng)立陪醫(yī)無憂平臺、陪醫(yī)無憂是一個怎樣的平臺以及平臺未來將會怎么做三個方面對項目進行了詳細的介紹。

首先，創(chuàng)立「陪醫(yī)無憂」平臺主要是因為當下自助掛號、網(wǎng)絡繳費、線上開藥等智慧醫(yī)療手段便利了年輕人的同時，也給老年人帶來一些“煩惱”，而老年人的子女經(jīng)常忙于工作不便請假，不能陪老人去醫(yī)院;不僅老年人，年輕人一旦生了病，心理也會變得脆弱，在醫(yī)院時渴望家人或信得過的人為其跑前跑后;行動不便的孕產(chǎn)婦、跨區(qū)異地就醫(yī)者更是如此。近來來，社會上涌現(xiàn)出一大批陪診機構和專職陪診師，但服務質量良莠不齊，多數(shù)難以取得群眾信任。

其次，「陪醫(yī)無憂」平臺一個秉持為人民服務向善向好、利國利民初心而創(chuàng)建的平臺，它是一個會做好“三新”“三好”的平臺。其中，“三新”是指：新服務、新關愛、新場景;“三好”是指：做好陪診服務行業(yè)發(fā)展的“好引導”、是做好群眾高品質就醫(yī)的“好幫手”、做好平臺經(jīng)濟良性發(fā)展的“好標兵”。

具體來看：

“新服務”：致力于打造成為國內(nèi)領先的數(shù)字醫(yī)療陪診就醫(yī)服務創(chuàng)新平臺，賦能陪診機構和陪診師，為患者提供更好的服務。我們希望當好醫(yī)院的第三方公共服務平臺，幫醫(yī)院解決陪診陪檢等服務需求，為醫(yī)院助力解憂。

“新關愛”：隨著中國人口老齡化趨勢日益顯著，許多隱憂也日漸浮出水面，更多的老人，以及重病患者急需有一個有溫度、有愛心、服務能力強，專業(yè)的服務平臺出現(xiàn)，陪醫(yī)無憂將承擔這個使命，做一個有溫度有愛的專業(yè)數(shù)字醫(yī)療服務“新關愛”平臺。

“新場景”：目前，陪診行業(yè)屬于新興行業(yè)，沒標準，無平臺，難監(jiān)管，行業(yè)不規(guī)范，收費亂。散小亂的市場也急需數(shù)字化平臺的協(xié)同治理，用數(shù)字技術賦能就醫(yī)服務新場景，根據(jù)用戶的需求，大數(shù)據(jù)智能化匹配最佳陪診師，通過人保集團的定制化保險做好陪診服務風險雙保障，讓陪診陪護服務一體化，幫助病人時間的效率最大化。

做好陪診服務行業(yè)發(fā)展的“好引導”：維護良好的醫(yī)療市場秩序，既需要政府“看得見的手”，也需要以行業(yè)公共服務平臺為代表的市場方面的“看不見的手”。平臺要積極吸納信用良好的陪診機構入駐，探索建立對不同陪診機構的分類分層評價和扶優(yōu)限劣機制。圍繞營造和諧有序就醫(yī)環(huán)境的共性需求，研究擬定陪診服務的操作規(guī)程，明確陪診機構“有所為、有所不為”和“如何更好作為”，積極利用平臺加以推廣。

做好群眾高品質就醫(yī)的“好幫手”：平臺要堅持“為人民健康服務” 的宗旨，圍繞精準對接陪診服務供需兩側的核心能力，為群眾選擇服務規(guī)范、質優(yōu)價廉的陪診機構，監(jiān)控陪診服務質量，傾聽群眾對平臺和陪診機構的意見建議，努力為“打通群眾就醫(yī)痛點、堵點，增強群眾就醫(yī)獲得感、幸福感”做貢獻。

做好平臺經(jīng)濟良性發(fā)展的“好標兵”：新冠肺炎疫情發(fā)生以來，各級黨委政府加快構建高水平公共衛(wèi)生體系，人民群眾維護健康意識大幅提升，大健康產(chǎn)業(yè)已成為重要的經(jīng)濟增長點。平臺要用好這個機遇，發(fā)揮好平臺經(jīng)濟對創(chuàng)造就業(yè)、促進消費的重要作用。同時，在合規(guī)運營方面為平臺企業(yè)樹立標桿。

最后，關于「陪醫(yī)無憂」平臺的未來發(fā)展，王總表示，未來三年「陪醫(yī)無憂」平臺將在各級政府的支持下，推進實施“百千萬億工程”，即一百家以上的城市開通陪診服務，一千家以上醫(yī)院建立深度合作，一萬家以上陪診服務公司入駐，服務一億名以上群眾，致力于篩選優(yōu)質陪診服務機構，培育數(shù)以萬計的有愛心和較高專業(yè)素養(yǎng)的陪診師，加強服務全流程監(jiān)控，架起患者、陪診師與醫(yī)院醫(yī)生之間的橋梁，每年讓逾萬個家庭便捷地享受到質優(yōu)價廉的陪診服務。

另外，平臺還將制定陪診行業(yè)服務公約和陪診師培訓標準體系建設，引導行業(yè)向規(guī)范健康發(fā)展;支持和指導大學和職業(yè)院校畢業(yè)生、社會志愿者、退休醫(yī)生護士等社會各界愛心人士加入到這個行業(yè)，不斷增加提供就業(yè)崗位，提高陪診師隊伍素質。逐步向社會和政府共享陪診機構和陪診師信用評價信息，充分發(fā)揮配合政府行業(yè)監(jiān)管的市場方面的“另一只手”作用，助力政策扶優(yōu)限劣，助推優(yōu)質陪診企業(yè)成長壯大，促進“以人民健康為中心”的陪診生態(tài)良性發(fā)展，打造醫(yī)療公共服務領域的“陽光平臺”。

通過王總的講話，讓我們知道并了解了「陪醫(yī)無憂」平臺創(chuàng)建的重要意義，不僅能解決子女不在身邊老人看病就醫(yī)難的問題，還能解決很多人的再就業(yè)問題以及這個行業(yè)無平臺、難監(jiān)管的問題。希望通過「陪醫(yī)無憂」平臺更好地幫助政府規(guī)范這個行業(yè)，讓這個行業(yè)更加健康良性地發(fā)展，能夠更多地造福社會和百姓。

在發(fā)布會的現(xiàn)場，南京陪醫(yī)無憂數(shù)字科技有限公司董事長王景陽還與多家企業(yè)公司進行簽約并給多位陪診師頒發(fā)證書，這意味著現(xiàn)在已經(jīng)有越來越多的人加入這個事業(yè)中來。

隨后在現(xiàn)場主持人的邀請下，南京陪醫(yī)無憂數(shù)字科技有限公司董事長王景陽以及各位領導走上舞臺，在全體與會嘉賓的見證之下，數(shù)字醫(yī)療服務創(chuàng)新項目「陪醫(yī)無憂」平臺上線啟動儀式圓滿完成。

本次發(fā)布會的圓滿舉辦意味著以「陪醫(yī)無憂」平臺為代表的數(shù)字醫(yī)療服務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)在挖掘“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康服務”新模式和助推高水平醫(yī)療服務方面，邁出了可喜的步伐。與此同時也讓我們更加堅信：未來，正在被創(chuàng)造!