眼瞅著，這春節(jié)就要來了，春節(jié)檔的影片大戰(zhàn)也提上日程。最近，島妹發(fā)現(xiàn)了一個(gè)變化：有的電影院，電影票開場也能退了！

　　從今年元旦開始，湖南長沙的部分影院擺上了自助退票機(jī)。電影開場30分鐘內(nèi)，觀眾覺得影院環(huán)境不好，或者挑了個(gè)爛片，這票錢花得不值了，就能在機(jī)器上自助退票。服務(wù)一出，討論度很高。有人感嘆，終于告別給爛片充錢的日子了；但也有人擔(dān)心，這會不會有漏洞？

　　花上兩位數(shù)甚至三位數(shù)，空出幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間，坐在電影院里，誰都不愿意碰上爛片。但很多時(shí)候，看電影就像開盲盒，開場之后才能知道好壞。這些年我們有了評分網(wǎng)站，買票之前，會習(xí)慣性地上網(wǎng)看眼評分、刷下評價(jià)再買票�？捎H眼見的，畢竟還是和網(wǎng)上聽來的有差距，辛苦攻略再踩了大雷的情況也不少。這時(shí)，影院出了“后悔藥”，讓消費(fèi)者用選擇投票，確實(shí)能倒逼行業(yè)提升質(zhì)量。

　　而從實(shí)際來看，這個(gè)規(guī)則也有問題。對電影好壞的判斷，實(shí)際上是個(gè)很主觀的事。放給觀眾自主選擇，其實(shí)就是“無理由退票”。這會不會招來別有用心的人仗著規(guī)則惡意退票？還有觀點(diǎn)覺得，電影作為產(chǎn)品有特殊性。一般商品，無理由退換不影響二次銷售�？呻娪捌币坏╅_場才退，座位就浪費(fèi)了。

　　現(xiàn)在，“電影票開場還能退”這個(gè)服務(wù)，因?yàn)闋幾h較大已經(jīng)暫時(shí)下線。但它推出后，通過網(wǎng)上的反應(yīng)就能看出：觀眾對電影產(chǎn)業(yè)，顯然還有更高的期待。說到底，一個(gè)健康繁榮的市場，離不開消費(fèi)者持續(xù)、積極的反饋。