為進(jìn)一步維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，促進(jìn)保險行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，農(nóng)銀人壽于近期全面啟動2024年“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動。期間，農(nóng)銀人壽積極組織開展“高管講消�！被顒樱�公司黨委副書記、總經(jīng)理梅勵和分公司高管說消保、講消保，講解保險知識，提示消費(fèi)風(fēng)險，為金融消保代言，守護(hù)人民美好生活。

　　活動期間，公司高管在現(xiàn)場或通過視頻形式，從不同角度宣傳金融消保知識、講解“三適當(dāng)”原則、開展誠信文化建設(shè)等，并號召全員主動承擔(dān)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的責(zé)任，做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳員。

　　梅勵以“科技賦能 提升效率 守護(hù)消費(fèi)者權(quán)益”為題宣講消保理念，強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者是金融市場重要的參與者，“以人民為中心”首先要以消費(fèi)者為中心。梅勵表示，農(nóng)銀人壽始終堅持黨建引領(lǐng)，將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)理念融入經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)文化建設(shè)，筑牢消保長效工作機(jī)制，提升消費(fèi)者保護(hù)的專業(yè)化水平，確保消費(fèi)者權(quán)益得到充分保障。在農(nóng)銀人壽，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)不止3·15，更是365天和24小時的專業(yè)守護(hù)。

　　此外，農(nóng)銀人壽各分公司主要負(fù)責(zé)人從不同角度講授消保知識。其中，江蘇分公司黨委書記、總經(jīng)理夏焱針對重點(diǎn)客戶群體進(jìn)行消保知識科普，提醒“一老一少一新”金融消費(fèi)者防范非法集資圈套。浙江分公司黨委書記、總經(jīng)理岑必成倡導(dǎo)消費(fèi)者理性選擇金融產(chǎn)品與服務(wù)，在購買產(chǎn)品和服務(wù)前，應(yīng)首先了解自身風(fēng)險承受能力及保障需求，做好風(fēng)險評估，通過科學(xué)評估匹配適合的產(chǎn)品和服務(wù)。重慶分公司黨委書記、負(fù)責(zé)人施龍兵開展“初心為民 消保為先”的主題宣講，強(qiáng)調(diào)要切實(shí)履行消保工作責(zé)任，將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)融入公司業(yè)務(wù)全流程，增強(qiáng)消費(fèi)者對保險服務(wù)的滿足感、獲得感、安全感。

　　歷年來，農(nóng)銀人壽高度重視“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動，活動期間推出多項(xiàng)創(chuàng)新舉措開展宣教活動，已連續(xù)三年獲得監(jiān)管表彰。今年“3·15”，農(nóng)銀人壽創(chuàng)意運(yùn)用古詩新解巧析消保理念，讓客戶在古風(fēng)古韻中加深對金融消費(fèi)者八項(xiàng)權(quán)利的理解，推出以“守護(hù)”為主旨的消保年報，集中展現(xiàn)2023年度權(quán)益保護(hù)工作成效，并通過“小保話消�！薄敖鹚胄⌒l(wèi)士”“以案說險”等宣傳專欄，全面?zhèn)鞑ソ鹑谙�保理念，引�?dǎo)消費(fèi)者理性投資，合法維權(quán)，遠(yuǎn)離金融欺詐、非法集資等不法侵害。

　　農(nóng)銀人壽相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，公司將持續(xù)貫徹落實(shí)“金融為民、金融惠民、金融便民”理念，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提升消費(fèi)者保護(hù)意識，為構(gòu)建和諧健康的金融消費(fèi)環(huán)境貢獻(xiàn)金融力量。