在醫(yī)療領(lǐng)域,隨著人工智能技術(shù)的迅猛發(fā)展,醫(yī)療大模型作為其中的重要組成部分,正逐漸展現(xiàn)出其巨大的潛力。醫(yī)療大模型結(jié)合了深度學(xué)習(xí)和大數(shù)據(jù)技術(shù),在醫(yī)學(xué)診斷、臨床決策、藥物研發(fā)等方面發(fā)揮著重要作用。
11月我國(guó)重要的醫(yī)療健康企業(yè)圓心科技與騰訊健康舉行戰(zhàn)略合作簽約,雙方將以醫(yī)療大模型研發(fā)與應(yīng)用為契機(jī),推動(dòng)圓心科技各業(yè)務(wù)板塊的全面數(shù)智化升級(jí)。同時(shí),圓心科技正式推出源泉患者管理大模型、惠保大模型,展示大模型在院后患者健康管理領(lǐng)域的落地成果。
據(jù)悉,圓心科技始創(chuàng)于2015年,其提供專注于患者的醫(yī)療服務(wù)全周期的服務(wù)。目前,已發(fā)展院外患者服務(wù)、供給端賦能服務(wù)及醫(yī)療產(chǎn)業(yè)端賦能服務(wù)三大業(yè)務(wù)板塊,其通過(guò)構(gòu)建線上線下結(jié)合、院內(nèi)院外聯(lián)動(dòng)和醫(yī)藥險(xiǎn)融合的全方位綜合場(chǎng)景,拓展了傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)藥流通、健康險(xiǎn)、醫(yī)療信息化等行業(yè)邊界,構(gòu)建了醫(yī)-藥-險(xiǎn)生態(tài)服務(wù)閉環(huán),最終確保為患者提供全面、個(gè)性化及貼心的服務(wù)。
而此次圓心科技與騰訊健康合作,希望能借助大模型應(yīng)用,結(jié)構(gòu)性改善患者管理的成本和體驗(yàn),幫助患者更好地管理自己的健康狀況,減少疾病的復(fù)發(fā)和并發(fā)癥。
據(jù)介紹,目前源泉患者管理大模型已逐步覆蓋落地圓心科技全國(guó)所有藥房,逐漸深度融入院后患者健康管理場(chǎng)景。通過(guò)大模型數(shù)字化應(yīng)用為患者生成定制化疾病科普和藥品服務(wù)等,關(guān)注患者藥物依從性管理、聯(lián)合用藥管理、疾病康復(fù)管理,為患者帶來(lái)專業(yè)、貼心、全程的醫(yī)療健康服務(wù)。未來(lái),在契合患者真實(shí)需求的過(guò)程中,源泉患者管理大模型將不斷優(yōu)化演進(jìn),展示顯著的用戶粘性,提升患者對(duì)疾病的認(rèn)知和用藥依從性,增強(qiáng)患者合理用藥意識(shí),減少因減藥斷藥而引起的疾病進(jìn)展。而惠保大模型是圓心科技集團(tuán)旗下圓心惠保基于健康保險(xiǎn)領(lǐng)域推出的雙集成大模型,可作為智能機(jī)器人用以服務(wù)客戶,回答關(guān)于投保、理賠等方面的問(wèn)詢,也可以賦能保險(xiǎn)營(yíng)銷員,成為展業(yè)工具之一,使其快速成為營(yíng)銷、理賠、健康管理知識(shí)集一身的健康保險(xiǎn)專業(yè)管家,提升服務(wù)能力。接下來(lái),騰訊健康醫(yī)療大模型具備的醫(yī)學(xué)知識(shí)與服務(wù)能力,將全面助力圓心科技源泉患者管理大模型與惠保大模型的優(yōu)化與升級(jí),使其在處理患者需求時(shí)更加精準(zhǔn)、專業(yè),同時(shí)也兼顧患者關(guān)懷,更接近真人服務(wù)
展望未來(lái),圓心科技將與騰訊健康將攜手在“醫(yī)-藥-險(xiǎn)”服務(wù)能力上全面開(kāi)展合作,探索醫(yī)療大模型的落地與應(yīng)用,將在真實(shí)醫(yī)療場(chǎng)景中,為患者提供專業(yè)貼心的醫(yī)療健康服務(wù),進(jìn)一步助力醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的數(shù)智化升級(jí)。
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