隨著大眾對(duì)整形美容認(rèn)知的變化,越來(lái)越多的人愿意嘗試醫(yī)美服務(wù)。同時(shí),伴隨著科技的不斷進(jìn)步,醫(yī)美行業(yè)也正在經(jīng)歷一場(chǎng)創(chuàng)新的浪潮。近日,中國(guó)整形美容協(xié)會(huì)常務(wù)副秘書長(zhǎng)曹德全、赫伊蘭研發(fā)負(fù)責(zé)人譚榮偉、赫伊蘭臨床應(yīng)用指導(dǎo)專家劉偉勇做客“人民健康大講堂”欄目,圍繞醫(yī)美行業(yè)新材料、新技術(shù)話題進(jìn)行交流分享。
醫(yī)美消費(fèi)市場(chǎng)新特點(diǎn)引關(guān)注
隨著國(guó)內(nèi)醫(yī)美行業(yè)的迅速發(fā)展,為滿足求美者多元化、精細(xì)化的需求,市場(chǎng)細(xì)分賽道競(jìng)爭(zhēng)激烈,新材料不斷涌現(xiàn)。劉偉勇直言,相較過(guò)去,當(dāng)前醫(yī)美消費(fèi)市場(chǎng)需求呈現(xiàn)諸多新特點(diǎn)。首先,網(wǎng)絡(luò)媒體社交的普及對(duì)醫(yī)美行業(yè)產(chǎn)生重要影響,越來(lái)越多的消費(fèi)者就醫(yī)前會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)獲取信息,例如,查找相關(guān)的機(jī)構(gòu)、醫(yī)生以及產(chǎn)品口碑、評(píng)價(jià),參考其他求美者的經(jīng)驗(yàn)和意見(jiàn);其次,消費(fèi)者越來(lái)越關(guān)注醫(yī)美體驗(yàn)度,以及醫(yī)美產(chǎn)品和服務(wù)的成本甚至交付品質(zhì),例如,消費(fèi)者在選擇醫(yī)美服務(wù)時(shí)考慮的因素很多,除產(chǎn)品質(zhì)量外,還包括醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度、機(jī)構(gòu)環(huán)境舒適度、治療效果、治療前后的管理等;再者,求美者愿意投入更多的時(shí)間和金錢選擇安全系數(shù)更高、遠(yuǎn)期效果更有保障的醫(yī)美方案及服務(wù)。
譚榮偉認(rèn)為,醫(yī)美消費(fèi)者的需求不斷演變,醫(yī)美從業(yè)者需要及時(shí)了解和適應(yīng)消費(fèi)市場(chǎng)變化,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù),提供滿足求美者期待的消費(fèi)體驗(yàn)。劉偉勇提醒,目前,對(duì)于新材料的應(yīng)用場(chǎng)景,很多人并不了解,需要醫(yī)務(wù)人員在面診過(guò)程中,根據(jù)每個(gè)人的基礎(chǔ)條件和個(gè)性特點(diǎn)選擇合適的材料!耙员腔装枷轂槔,臨床會(huì)選擇羥基磷灰石進(jìn)行組織容量補(bǔ)充。但我們想提醒廣大的消費(fèi)者,不是所有的羥基磷灰石產(chǎn)品都能應(yīng)用于醫(yī)療美容,一定要認(rèn)清品牌,找專業(yè)機(jī)構(gòu)。建議相關(guān)部門、媒體等加強(qiáng)正確的醫(yī)療美容消費(fèi)知識(shí)的科普宣傳。”曹德全說(shuō)。
注射填充醫(yī)美賽道異軍突起
“近年來(lái),注射填充美容治療是醫(yī)美行業(yè)增長(zhǎng)速度較快的細(xì)分市場(chǎng),究其原因,主要有三點(diǎn)原因。”曹德全解釋說(shuō),一是消費(fèi)者需求,現(xiàn)在社會(huì)生活節(jié)奏越來(lái)越快,很多人希望求美過(guò)程越來(lái)越簡(jiǎn)單、無(wú)痛、快速,相較過(guò)去的手術(shù)方式,現(xiàn)在注射美容診療過(guò)程相對(duì)簡(jiǎn)單,減少了手術(shù)帶來(lái)的疼痛,受到美容就醫(yī)者的歡迎;二是美容醫(yī)療機(jī)構(gòu)傾向?yàn)橐宰⑸涿廊荨⒚廊萜つw科為主的輕資產(chǎn)、輕醫(yī)療領(lǐng)域提供服務(wù);三是隨著醫(yī)療美容產(chǎn)品的制備工藝的不斷進(jìn)步,降低了醫(yī)療美容產(chǎn)品的毒副作用,生物相容性、安全性和有效性不斷提高,推動(dòng)注射填充美容服務(wù)快速發(fā)展。
譚榮偉介紹,注射填充材料大致分為四類,第一類是透明質(zhì)酸,俗稱玻尿酸材料;第二類是膠原蛋白材料,包括從異種組織中提取的膠原蛋白、通過(guò)微生物基因工程的方式得到的膠原蛋白;第三類是合成的高分子,比如用聚乳酸、聚己內(nèi)酯類材料做成微球等制劑形態(tài);第四類是人體骨骼牙齒主要的無(wú)機(jī)成分羥基磷灰石,其最早用于骨再生修復(fù),但后來(lái)科研證實(shí)其在刺激膠原蛋白再生方面具有功效,后被廣泛應(yīng)用于醫(yī)美臨床實(shí)踐!芭R床循證醫(yī)學(xué)在不斷提升我們對(duì)相關(guān)材料的臨床實(shí)踐科學(xué)認(rèn)知,促進(jìn)臨床應(yīng)用和材料研發(fā)。我相信,隨著智慧技術(shù)、生物技術(shù)、臨床醫(yī)學(xué)手段的提升,新材料會(huì)不斷涌現(xiàn)!弊T榮偉說(shuō)。
合力助推醫(yī)美行業(yè)健康發(fā)展
伴隨消費(fèi)水平的提高和審美觀念的提升,人們對(duì)美的追求越來(lái)越強(qiáng)烈,醫(yī)療美容市場(chǎng)步入高速發(fā)展期,也為醫(yī)美行業(yè)的監(jiān)督管理提出新的要求。“實(shí)現(xiàn)醫(yī)美行業(yè)的健康發(fā)展,需要監(jiān)管部門、行業(yè)機(jī)構(gòu)、醫(yī)務(wù)工作者甚至媒體互動(dòng)合作!弊T榮偉認(rèn)為,不管是研發(fā)還是應(yīng)用,都應(yīng)該保持科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。從產(chǎn)品研發(fā)、上市到臨床應(yīng)用,必須嚴(yán)格遵循基本的法規(guī),保障產(chǎn)品的安全有效;醫(yī)美產(chǎn)品關(guān)系到人體健康,在研發(fā)過(guò)程中必須遵循基本倫理和循證醫(yī)學(xué)的原則,確保研發(fā)的數(shù)據(jù)等能夠支持產(chǎn)品在相關(guān)適應(yīng)癥領(lǐng)域的使用;最后,不同的消費(fèi)者對(duì)美的需求多樣化,產(chǎn)品研發(fā)應(yīng)將消費(fèi)者需求作為創(chuàng)新出發(fā)點(diǎn)。
“行業(yè)自律是實(shí)現(xiàn)醫(yī)美行業(yè)健康發(fā)展的底線!辈艿氯f(shuō),為保障產(chǎn)品的安全性、有效性,相關(guān)機(jī)構(gòu)必須不斷提高產(chǎn)品制備工藝。當(dāng)然,在產(chǎn)品獲批上市進(jìn)入市場(chǎng)分銷階段,尤其涉及不同地區(qū)產(chǎn)品價(jià)格定位、分銷模式,行業(yè)自律發(fā)揮著更大作用!按蠹抑,醫(yī)療美容行業(yè)出現(xiàn)了很多亂象,例如,市場(chǎng)出現(xiàn)一些不正規(guī)甚至對(duì)醫(yī)療美容消費(fèi)者造成重大傷害的產(chǎn)品,這是行業(yè)面臨的亟需改善的問(wèn)題,也是行業(yè)自律必須進(jìn)一步加強(qiáng)的內(nèi)容!辈艿氯f(shuō)。
劉偉勇呼吁,作為專業(yè)的醫(yī)療美容醫(yī)生,要堅(jiān)守職業(yè)操守,確保宣傳效果、服務(wù)承諾等信息的真實(shí)和準(zhǔn)確性,避免出現(xiàn)虛假宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者;要持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)、掌握最新的醫(yī)學(xué)知識(shí)和技術(shù),提高自身技能和操作水平;尊重消費(fèi)者的選擇權(quán),提供多樣化的醫(yī)美服務(wù)的選項(xiàng)和個(gè)性化的相關(guān)定制服務(wù),滿足消費(fèi)者的不同需求和偏好;嚴(yán)格遵守醫(yī)療倫理和職業(yè)道德,采取嚴(yán)格的醫(yī)療質(zhì)量控制相關(guān)預(yù)防措施,做好院感防控,降低治療風(fēng)險(xiǎn)和安全隱患發(fā)生率,確保醫(yī)美服務(wù)過(guò)程中的安全性和有效性;要遵守國(guó)家相關(guān)的法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,做好誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),共同維護(hù)好醫(yī)美整形行業(yè)的形象。
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