在職場(chǎng)生涯中，我們需要耳聽(tīng)六路，耳聽(tīng)八方，需要我們懂得最基本的上班禮儀，也要我們懂得最基本的溝通技巧，掌握了溝通技巧，我們才能夠在職場(chǎng)生涯中順風(fēng)順?biāo)�，那么溝通主要是在于�?tīng)懂，我們要聽(tīng)懂什么呢!

聽(tīng)比說(shuō)做起來(lái)更需要毅力和耐心，但只有聽(tīng)懂別人表達(dá)的意思的人才能溝通得更好，事情才能解決得更圓滿。溝通就好像一條水渠，首先是要兩頭通暢，那就是指我們要打開(kāi)我們的耳朵，傾聽(tīng)別人的話。關(guān)上耳朵，張開(kāi)嘴巴的談話，不能算是溝通。傾聽(tīng)是說(shuō)的前提，先聽(tīng)懂別人的意思了，再說(shuō)岀自己的想法和觀點(diǎn)，才能更有效地溝通。

很長(zhǎng)一段時(shí)間，“說(shuō)”成為我們更多人選擇的溝通方式。在吵架的時(shí)候，我們放任心情地說(shuō)，表達(dá)自己的憤怒;別人對(duì)自己不理解的時(shí)候，我們是在絞盡腦汁地為自己辯說(shuō);想對(duì)父母盡孝心的時(shí)候，我們把自己的心意說(shuō)給父母聽(tīng)。更多的人愿意用“說(shuō)”作為唯一的溝通方式，因?yàn)樗�更快、更直接，但大家卻遺忘了“只有會(huì)聽(tīng)的人才會(huì)說(shuō)”這句老話。

的確，這種情況在職場(chǎng)中很常見(jiàn)，很多人都會(huì)覺(jué)得溝通是一件很難的事情。隨著工作頻率的加快，我們不再愿意接收太多不需要的信息，總是顯得行色匆匆，因?yàn)樘�忙，就連說(shuō)話都變得簡(jiǎn)短。

多聽(tīng)，有時(shí)候也是一種積累，聽(tīng)別人談成功，說(shuō)失敗，那就是在為自己將來(lái)儲(chǔ)蓄財(cái)富。聽(tīng)和說(shuō)是不能分開(kāi)的兩個(gè)環(huán)節(jié)，只聽(tīng)不說(shuō)的人不能成功，只說(shuō)不聽(tīng)的人也不能成功。在工作中每個(gè)人都需要和別人溝通，但是聽(tīng)的多還是說(shuō)的多，就要看我們擁有怎樣的態(tài)度。做一個(gè)先聽(tīng)后說(shuō)的人，會(huì)讓溝通更順利。

對(duì)于一些從事著企業(yè)管理方面的工作人員來(lái)說(shuō)，溝通是最基本的一項(xiàng)職業(yè)素質(zhì)，只要建立了一個(gè)良好的溝通渠道，我們才能夠獲取到一些有用的信息，幫助我們更好地處理好自己的工作，也有利于我們獲得更多的知心朋友。